Face ID bị lỗi không khả dụng, mất Face ID và cách sửa

Khi gặp phải tình trạng Face ID không khả dụng trên điện thoại, điều này có thể gây ra nhiều phiền toái và lo lắng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về nguyên nhân gây ra lỗi này. Cũng như các cách khắc phục và một số điều cần lưu ý khi sử dụng Face ID để tránh gặp phải tình trạng này thường xuyên.

Face ID bị lỗi không khả dụng là gì?

Sau khi đã biết được Face ID là gì thì tiếp theo cùng tìm hiểu lỗi Face ID không khả dụng là gì? Face ID bị lỗi không khả dụng là một sự cố mà Face ID trên iPhone không thể nhận dạng được khuôn mặt của người dùng. Đồng nghĩa với đó là người dùng không thể mở khóa màn hình một cách nhanh chóng hay một số ứng dụng được cài đặt bảo mật Face ID.

Nguyên nhân iPhone bị mất Face ID

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi điện thoại báo Face ID không khả dụng nhưng phổ biến nhất là một số lý do sau:

• Người dùng sử dụng Face ID chưa đúng cách như đặt điện thoại quá xa hoặc sử dụng khẩu trang che quá kín gương mặt, sử dụng trong điều kiện thiếu sáng.
• Bụi bẩn bám vào ống kính camera khiến camera không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng.
• Điện thoại bị xung đột phần mềm khiến điện thoại gặp lỗi Face ID Not Available hoặc khiến một số chức năng trên điện thoại không thể hoạt động.
• Điện thoại iPhone bị hư hỏng phần cứng như điện thoại bị vào nước hoặc mạch dẫn bị đứt.
• Đôi khi Face ID trên iPhone bị lỗi nguyên nhân có thể do nhà sản xuất.

Khi đã xác định được nguyên nhân khiến Face ID bị lỗi, bạn có thể dễ dàng xử lý được tình trạng này. Hãy cùng đọc tiếp để biết được những cách khắc phục Face ID không khả dụng trong phần tiếp theo đây nhé!

Cách sửa lỗi mất Face ID, Face ID bị lỗi trên iPhone

Khi Face ID bị lỗi không khả dụng, bạn có thể khắc phục bằng nhiều biện pháp khác nhau. Sau đây là 5 cách giúp bạn xử lý vấn đề liên quan đến Face ID đơn giản và hiệu quả, cùng theo dõi nhé!

Bật – Tắt khởi động lại Face ID

Bật – tắt và khởi động lại Face ID là một trong những cách khắc phục phổ biến khi gặp vấn đề với tính năng nhận dạng khuôn mặt. Khi Face ID không khả dụng, bạn hãy thử tắt đi, sau đó cài đặt lại. Cách thực hiện đơn giản như sau:

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Cài đặt, tìm và chọn chức năng Face ID & Mật mã.

Bước 2: Tiếp theo, bạn nhập mật khẩu mở khóa điện thoại. Sau đó gạt tắt chức năng Mở khóa iPhone.

Bước 3: Sau đó, bạn nhấn đồng thời tổ hợp phím Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + giữ nút nguồn 2s để khởi động lại điện thoại.

Bước 4: Bạn truy cập lại vào mục Face ID & Mật mã và kích hoạt tính năng Mở khóa iPhone.

Sau khi kích hoạt lại tính năng mở khóa bằng Face ID, bạn hãy kiểm tra xem lỗi không khả dụng đã khắc phục được hay chưa nhé!

Đặt lại Face ID khi bị lỗi không khả dụng

Khi bạn đặt lại Face ID, thiết bị sẽ xóa thông tin và dữ liệu cũ liên quan đến Face ID. Sau đó, khi bạn thiết lập lại Face ID, điện thoại sẽ thu thập thông tin mới về khuôn mặt của bạn. Điều này có thể giúp loại bỏ các dữ liệu cũ không chính xác hoặc các cài đặt gây ra vấn đề.

Để đặt lại Face ID trên iPhone và khắc phục vấn đề khi Face ID không khả dụng. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Cài đặt, chọn Face ID & Mật mã và nhấp chọn mục Đặt lại Face ID.

Bước 2: Bạn nhấn chọn Thiết lập Face ID, và chọn Bắt đầu để đặt lại gương mặt mới.

Tiếp theo, bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi thiết bị thu được toàn bộ dữ liệu khuôn mặt của bạn. Sau khi bạn đã đặt lại Face ID, hệ thống sẽ sử dụng dữ liệu mới về khuôn mặt của bạn để nhận dạng và mở khóa thiết bị.

Cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại

Cập nhật phần mềm cũng là một trong những biện pháp khắc phục vấn đề Face ID không khả dụng. Phần mềm mới thường đi kèm với các bản vá lỗi và cải tiến nhiều chức năng. Trong đó, bao gồm cả các cải tiến liên quan đến tính năng nhận dạng khuôn mặt như Face ID.

Cách cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại iPhone, bạn thực hiện các bước sau

Bước 1: Bạn khởi chạy ứng dụng Cài đặt rồi chọn Cài đặt chung.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cập nhật phần mềm. Sau đó làm theo hướng dẫn để tiến hành update phiên bản mới nhất cho iPhone.

Khi bạn cập nhật phần mềm, hệ điều hành có thể điều chỉnh và cải thiện cách hoạt động của tính năng Face ID. Điều này có thể sửa chữa các lỗi ảnh hưởng đến tính năng nhận dạng khuôn mặt. 

Sử dụng Face ID đúng cách

Sử dụng Face ID một cách đúng cách có thể giúp khắc phục Face ID lỗi không khả dụng. Dưới đây là một số hướng dẫn để giúp bạn sử dụng Face ID một cách hiệu quả:

• Đảm bảo khuôn mặt không bị che khuất: Face ID hoạt động tốt nhất khi khuôn mặt của bạn được quét một cách rõ ràng và không bị che khuất bởi. Hãy đảm bảo rằng khuôn mặt của bạn nằm gọn trong khung hình khi sử dụng Face ID.
• Tránh che mất vị trí của camera: Face ID trên điện thoại sử dụng cảm biến 3D để quét khuôn mặt của bạn. Đảm bảo rằng camera trước của điện thoại không bị che mất hoặc bị bám bụi bẩn.
• Đặt khoảng cách phù hợp: Khi sử dụng Face ID, đảm bảo rằng bạn đang đặt khoảng cách phù hợp với thiết bị của mình. Việc giữ khoảng cách này có thể giúp cảm biến nhận dạng khuôn mặt của bạn chính xác nhất.

Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn trên, bạn có thể giảm nguy cơ gặp phải vấn đề khi Face ID không khả dụng.

Đem đến trung tâm sửa chữa Face ID không khả dụng uy tín

Khi đã thử hết những cách khắc phục ở trên nhưng Face ID vẫn không khả dụng thì có thể lỗi phát sinh từ phần cứng. Lúc này, bạn nên đem máy đi kiểm tra tại các trung tâm sửa chữa để tìm hiểu về sự cố gặp phải. Bạn nên bỏ thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng để chọn được nơi sửa chữa chuyên nghiệp. 

Bạn có thể đọc tiếp bài viết để tham khảo địa chỉ và giá sửa chữa lỗi Face ID an toàn, chính hãng nhé! 

Sửa điện thoại Face ID không khả dụng ở đâu uy tín, giá bao nhiêu tiền?

Sau khi thử khắc phục nhanh lỗi Face ID ko khả dụng tại nhà thì có thể lỗi từ phần cứng. Lúc này hãy mang máy đến các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín như Điện Thoại Vui để được các kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.

Nếu bạn không thể tự khắc phục lỗi Face ID không khả dụng tại nhà. Thì bạn nên nhanh chóng mang điện thoại ra cửa hàng để nhân viên có thể kiểm tra và tư vấn. Hiện tại, mức giá để khắc phục điện thoại bị lỗi Face ID trên thị trường dao động từ 800,000 đến 2,000,000.

Bạn có thể tham khảo và trải nghiệm dịch vụ sửa điện thoại Face ID bị lỗi với mức giá phải chăng tại Điện Thoại Vui. Với đội ngũ tư vấn tận tâm và kỹ thuật viên tay nghề cao, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp và tốt nhất.

Dịch vụ sửa main Face ID tại Điện Thoại Vui diễn ra nhanh chóng với giá thành phải chăng đồng tùy từng dòng sản phẩm.

Một số câu hỏi liên quan

Có thể sử dụng Face ID khi đeo khẩu trang, hay có nên mua điện thoại mất Face ID hay không,… Bạn có thể tìm thấy những câu trả lời hữu ích cho câu hỏi liên quan về lỗi Face ID ở dưới đây:

Có thể sử dụng Face ID khi đeo khẩu trang không?

Câu trả lời là có. Nhưng sẽ tùy thuộc vào dòng iPhone mà bạn có thể sử dụng tính năng Face ID khi đeo khẩu trang. 

Hiện tại, tính năng này hỗ trợ trên iPhone 12 và iPhone đời mới hơn, chạy phiên bản iOS 15.4 trở lên.

Có thể khắc phục hiện tượng lỗi Face ID không khả dụng khi nằm?

Khi bạn nằm, Face ID có thể sẽ không khả dụng trong một vài trường hợp. Ví dụ như góc nhìn của camera không đủ, ánh sáng yếu hoặc một phần khuôn mặt của bạn bị khuất. Điều này còn phụ thuộc vào độ nhận diện của thiết bị. 

Thông thường, nếu Face ID bắt được toàn bộ khuôn mặt nếu không bị che khuất của người dùng.

Các dòng điện thoại nào thường bị lỗi Face ID không khả dụng?

Thực tế, hầu hết các dòng iPhone đều có rủi ro gặp phải lỗi Face ID không khả dụng sau một thời gian sử dụng. Tuy nhiên, lỗi này thường gặp hơn ở các dòng iPhone Xs Max, 11 Pro Max và cả iPhone 12.

Có nên mua điện thoại đã bị mất Face ID không?

Mua điện thoại đã bị mất Face ID vẫn là một lựa chọn tốt cho những người chưa có điều kiện nhưng vẫn muốn sở hữu một chiếc iPhone. Khi này, bạn có thể mua iPhone ở một mức giá rẻ hơn so với giá gốc trên thị trường. 

Tuy nhiên, nếu bạn ưa thích sự bảo mật cao cùng tính năng Face ID nhanh chóng. Thì bạn không nên mua những điện thoại đã bị mất Face ID.

Kết luận

Bài viết trên đã đưa ra một vài thông tin liên quan đến tình trạng Face ID không khả dụng mà bạn đang tìm kiếm. Hy vọng những thông tin trong bài đã giải đáp được các thắc mắc về cách khắc phục lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy để lại bình luận ở phía dưới để Điện Thoại Vui giải đáp nhé!