Bảo hành 12 tháng tại Điện thoại vui không loại trừ linh kiện, bảo hành cả nguồn, màn hình. 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu có lỗi phần cứng từ nhà sản xuất. (Xem chi tiết)
Sản phẩm chính hãng đã kích hoạt, thu lại từ khách hàng không còn nhu cầu sửa dụng (Một số sản phẩm có thể đã qua bảo hành hoặc sửa chữa thay thế linh kiện). Đầy đủ phụ kiện. Có nguồn gốc rõ ràng, xuất hoá đơn eVAT.