Thông báo lịch tiếp nhận máy bảo hành, sửa chữa Tết Nguyên Đán 2018 tại Điện Thoại Vui
Còn không ít ngày nữa là đến Tết Nguyên Đán 2018. Điện Thoại Vui xin thông báo lịch tiếp nhận máy bảo hành sửa chữa đến Quý Khách Hàng. Nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng có thể đi lại, gửi và nhận máy trước khi bắt đầu kì nghỉ Tết Nguyên Đán vui vẻ, an lành và hạnh phúc.

Để tiện cho việc sắp xếp thời gian, công việc của Quý khách trong dịp cuối năm, Điện Thoại Vui xin thông báo chi tiết lịch tiếp nhận máy như sau:
#1. LỊCH TIẾP NHẬN MÁY BẢO HÀNH, BẢO HIỂM:
Thời gian ngừng gửi máy lên hãng |
Thời gian ngừng tiếp nhận máy | Thời gian tiếp nhận máy trở lại |
Thời gian bắt đầu gửi máy lên hãng lại |
|
Bảo hành hãng, Bảo hiểm PTI, AIG |
10/2/2018 |
14/2/2018 | 20/2/2018 (09h05′) | 21/2/2018 |
Apple | 7/2/2018 | 14/2/2018 | 20/2/2018 (09h05′) |
21/2/2018 |
- Từ ngày 7/2/2018 đối với máy Apple và ngày 10/2/2018 đối với các hãng khác tuy ngưng gửi hãng nhưng vẫn hỗ trợ khách nhận máy lại tới hết ngày 13/2/2018.
- Cho đến sau Tết, từ ngày 21/2/2018 mới bắt đầu có thể gửi máy bảo hành lên hãng lại được (vì ngày này hãng mới bắt đầu tiếp nhận máy)
- Khách hàng có thể bắt đầu gửi máy bảo hành, bảo hiểm lên hãng từ ngày 20/02/2018 (09h05′)
- Lưu ý: Đối với máy nhận gửi hãng từ ngày 7/2/2018 thời gian trả máy có thể sau kì nghỉ Tết Nguyên Đán
#2. LỊCH TIẾP NHẬN MÁY BẢO HÀNH HÀNG NHẬP KHẨU VÀ SỬA CHỮA DỊCH VỤ
Thời gian ngừng nhận |
Thời gian nhận trở lại |
|
Máy lỗi LEVEL 1, LEVEL 2 |
14/2/2018 |
20/2/2018 |
Máy lỗi LEVEL 3 |
14/2/2018 |
20/2/2018 |
- Đối với các máy lỗi LEVEL 1 (thay thế linh kiện: màn hình, rung, chuông, loa, mic, camera…) và các máy LEVEL 2 (ép kính) thời gian ngưng nhận là ngày 14/2/2018 và sẽ trả dứt điểm trong ngày này.
- Lưu ý : Đối với các máy Lỗi LEVEL 3 (sửa chữa trên mainboard) nhận từ ngày 11/2/2018 thời gian trả máy có thể sau kì nghỉ Tết Nguyên Đán
Mong Quý Khách Hàng có thể sắp sếp thời gian đến Điện Thoại Vui sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm,… sớm để có thể sớm nhận máy trước thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán.
Thời gian biểu này có thể gây một chút gián đoạn trong việc liên hệ của Quý Khách Hàng với cửa hàng và các bộ phận hỗ trợ. Mong Quý Khách Hàng thông cảm vì sự bất tiện này!
Điện Thoại Vui xin kính chúc Quý Khách Hàng và Gia đình một năm mới AN KHANG THỊNH VƯỢNG – TẤN TÀI TẤN LỘC.
Hi vọng Quý Khách Hàng luôn tin tưởng, đồng hành và ủng hộ Điện Thoại Vui trong những năm tiếp theo!
Trân trọng,
Thông tin người gửi