Bàn phím Surface không nhận: Cách xử lý hiệu quả 100%

Tình trạng bàn phím Surface không nhận diễn ra gây cản trở người dùng trong thao tác. Vậy chính xác tình trạng này là gì, nguyên nhân do đâu và cách xử lý như thế nào? Mời bạn tham khảo ngay bài viết dưới đây để giải đáp các thắc mắc xoay quanh tình trạng Surface không nhận bàn phím nhé!

Bàn phím Surface không nhận là tình trạng gì?

Bàn phím Surface không nhận là tình trạng máy tính Surface không nhận được bàn phím. Điều này khiến các thao tác của bạn bị hạn chế và làm giảm trải nghiệm người dùng.

Mặc dù không phải là tình trạng phổ biến, nhưng tình trạng này xảy ra cũng khiến nhiều người dùng hoang mang. Vậy chính xác vì sao lỗi này lại diễn ra và khắc phục thế nào? Đừng lo lắng, bạn hãy tìm kiếm câu trả lời ngay các phần bên dưới nhé!

Bàn phím Surface không nhận nguyên nhân do đâu?

Surface không nhận bàn phím có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

Lỗi Driver bàn phím

Một vài trường hợp, việc cài đặt, update hoặc vô tình xóa driver sẽ khiến laptop bị lỗi driver bàn phím. Vì vậy, gây ra lỗi bàn phím Surface không nhận mà nhiều người dùng gặp phải.

Sự cố liên quan đến hệ điều hành

Đôi khi, sự cố liên quan đến hệ điều hành là nguyên nhân gây ra lỗi không nhận bàn phím. Một số trường hợp phiên bản cập nhật hệ điều hành không hỗ trợ, bị lỗi gây ảnh hưởng kết nối bàn phím.

Bàn phím bị va đập mạnh, rơi vỡ

Đây là nguyên nhân cơ bản, thường gặp ở hầu hết người dùng khiến bàn phím không nhận. Khi bị va đập mạnh, rơi vỡ, máy tính có thể bị hư hỏng phần cứng bên trong hoặc các cổng kết nối.

Vì vậy, bạn nên lưu ý sử dụng máy tính cẩn thận, tránh các trường hợp rơi vỡ gây ảnh hưởng kết nối bàn phím và máy.

Hỏng hóc phần cứng bên trong bàn phím

Tất nhiên, nguyên nhân gây ra lỗi bàn phím phần lớn đến từ hỏng hóc phần cứng của bàn phím. Điều này có thể do các va chạm mạnh mà người dùng vô tình gây ra.

Bluetooth bị tắt hoặc gặp lỗi kết nối

Một trong những nguyên nhân khác có thể dẫn tới tình trạng bàn phím Surface không nhận là lỗi kết nối Bluetooth. Khi Bluetooth bị tắt hoặc gặp lỗi khi kết nối, máy tính Surface có thể không nhận diện được bàn phím và gây ra tình trạng lỗi.

Pin yếu hoặc hết pin

Khi pin yếu hoặc hết pin, kết nối giữa bàn phím và màn hình có thể bị ngắt. Do đó, bạn sẽ nhận thấy tình trạng bàn phím Surface không nhận diễn ra.

Sửa lỗi bàn phím Surface không nhận hiệu quả 100%

Tùy vào từng nguyên nhân mà cách xử lý tình trạng bàn phím Surface không nhận có thể khác nhau. Bạn có thể tham khảo các cách sửa lỗi hiệu quả, nhanh chóng ngay sau đây:

Kiểm tra phần cứng thiết bị

Đối với các lỗi do phần cứng, bạn có thể tiến hành kiểm tra phần cứng để xem xét tình trạng. Cụ thể thao tác kiểm tra phần cứng thiết bị như sau: bạn tiến hành tháo rời bàn phím ra khỏi màn hình. Sau đó, bạn lắp bàn phím đã tháo vào chiếc Surface khác xem bàn phím có hoạt động hay không.

Nếu bàn phím hoạt động, vậy thì nguyên nhân có thể do lỗi kết nối hoặc các vấn đề khác. Trường hợp này bạn cần mang máy tính đến các cửa hàng uy tín để được kiểm tra kỹ lưỡng hơn.

Khởi động lại thiết bị

Một trong những cách khắc phục đơn giản nhưng khá hiệu quả là tắt và khởi động lại thiết bị. Bạn chỉ cần tắt máy, chờ một lúc và khởi động lại máy. Sau đó, thử kiểm tra thử bàn phím đã hoạt động được chưa nhé.

Sự thật là có nhiều người dùng đã khắc phục được tình trạng bàn phím Surface không nhận với cách làm này đấy!

Gỡ và lắp lại bàn phím

Một mẹo khác để xử lý lỗi chính là tháo gỡ và lắp lại bàn phím vào máy để kiểm tra tình trạng. Đầu tiên, bạn thực hiện tháo rời bàn phím ra khỏi màn hình. Sau đó, kết nối lại bàn phím và màn hình một cách cẩn thận. Đảm bảo kết nối chắc chắn, không lỏng lẻo.

Cuối cùng, hãy thử kiểm tra lại xem bàn phím sau khi kết nối lại đã hoạt động được hay chưa. Với các thao tác đơn giản, bạn chỉ cần vài phút là có thể khắc phục tình trạng lỗi diễn ra.

Tháo bỏ ốp lưng bảo vệ

Thực tế, ốp lưng bảo vệ cũng có thể là nguyên nhân làm ảnh hưởng kết nối giữa bàn phím và máy tính. Vì vậy, bạn hãy thử tháo rời ốp lưng bảo vệ bàn phím. Sau đó kiểm tra xem bàn phím có hoạt động bình thường hay chưa.

Nếu bàn phím sau khi tháo ốp hoạt động bình thường, bạn không nên sử dụng loại ốp lưng đó trong tương lai.

Làm sạch cổng kết nối và điểm tiếp xúc

Làm sạch cổng kết nối và điểm tiếp xúc là cách giúp bạn cải thiện kết nối giữa bàn phím và màn hình. Để thực hiện điều này, bạn cần tháo rời bàn phím khỏi màn hình. Sau đó, kiểm tra các chân kết nối xem có bụi bẩn hay không. Sử dụng cọ và khăn chuyên dụng để vệ sinh làm sạch.

Sau khi làm sạch, hãy thử kết nối lại bàn phím và màn hình xem thử bàn phím đã hoạt động bình thường chưa nhé!

Đặt lại BIOS

Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được tình trạng, bạn có thể thử cài đặt lại BIOS theo các bước sau:

Bước 1: Bạn tiến hành tắt máy tính Surface và khởi động lại.

Bước 2: Trong lúc máy tính đang khởi động, bạn nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng để tiến hành vào BIOS.

Bước 3: Sau đó, bạn chọn vào Exit Setup rồi thực hiện khởi động máy lại.

Khi thực hiện xong 3 bước trên, bạn hãy kiểm tra lại bàn phím Surface đã được hoạt động lại chưa.

Kiểm tra và cập nhật Driver

Bên cạnh các cách trên, bạn có thể xử lý tình trạng lỗi bằng cách kiểm tra và cài đặt lại driver. Cụ thể, thực hiện theo chi tiết các bước dưới đây:

Bước 1: Bạn nhập “Device Manager” trên thanh tìm kiếm taskbar của máy tính và nhấn chọn để mở.

Bước 2: Sau khi màn hình chính Device Manager hiển thị, bạn nhấn mũi tên xuống tại Keyboards để mở rộng danh sách.

Bước 3: Nhấn chuột phải vào các trình điều khiển và chọn Uninstall Device.

Bước 4: Bạn cũng nên kiểm tra mục Human Interface Controllers để xem có cảnh báo nào không. Nếu có, bạn tiến hành chọn Uninstall để gỡ cài đặt.

Bước 5: Tiến hành khởi động lại thiết bị Microsoft Surface của bạn. 

Ngay lập tức, trình điều khiển mới sẽ được tự động cập nhật. Và bạn chỉ cần kiểm tra lại hoạt động của bàn phím xem có ổn định hay chưa.

Kiểm tra các tính năng mặc định của thiết bị

Dưới đây là các bước kiểm tra tính năng mặc định của thiết bị nhằm khắc phục lỗi bàn phím Surface không nhận:

Bước 1: Bạn nhập vào thanh tìm kiếm taskbar từ khóa Ease of Access và nhấn chọn vào để mở chương trình.

Bước 2: Trong màn hình hiển thị, bạn nhấn chọn Keyboard.

Bước 3: Sau đó, bạn hãy tắt hai mục Use Sticky Key và Use Filter Key.

Cuối cùng, thử kiểm tra lại bàn phím Surface của bạn nhé!

Khôi phục cài đặt gốc cho PC

Hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho PC theo các bước sau để khắc phục lỗi:

Bước 1: Nhận tìm kiếm và chọn Reset This PC trên thanh tìm kiếm taskbar và nhấn chọn.

Bước 2: Sau khi màn hình Reset this PC hiển thị, bạn chọn Get started.

Bước 3: Bạn chọn Keep my files để giữ lại các file quan trọng.

Bước 4: Bạn tiếp tục nhấn chọn Cloud download.

Bước 5: Trong hộp thoại hiển thị, bạn chọn Next.

Bước 6: Bạn chọn tiếp vào Reset và chờ máy tính thực hiện quá trình kiểm tra, khởi động lại.

Như vậy là bạn đã hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt cho PC chỉ với vài thao tác cơ bản

Cập nhật hoặc hạ cấp hệ điều hành Surface

Một cách khác mà bạn có thể thử ứng dụng để xử lý lỗi bàn phím không nhận Surface là cập nhật/hạ hệ điều hành của máy.

Cập nhật hệ điều hành:

Bước 1: Bạn nhấn vào vào biểu tượng Start và chọn vào Settings.

Bước 2: Tiếp tục chọn mục Update & Security và nhấn chọn Windows Update.

Bước 3: Sau đó, bạn chọn Check for updates để xem phần mềm máy tính hiện tại có phải là phiên bản mới nhất chưa. Nếu chưa thì bạn tiến hành cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Hạ cấp hệ điều hành:

Bước 1: Bạn nhấn vào vào biểu tượng Start và chọn vào Settings.

Bước 2: Tiếp tục chọn mục Update & Security và nhấn chọn Recovery.

Bước 3: Bạn chọn vào mục Get Started ở mục Go back.

Sau khi thử một trong hai trường hợp trên, bạn nhớ thử xem bàn phím đã hoạt động được hay chưa.

Cách hạn chế lỗi bàn phím Surface không nhận

Để bàn phím Surface hoạt động ổn định và hạn chế tình trạng lỗi bàn phím Surface không nhận. Bạn nên lưu ý những điều sau trong quá trình sử dụng:

• Khi tách bàn phím, nên sử dụng cả hai tay một cách nhẹ nhàng để không ảnh hưởng các kết nối.
• Tránh để máy tính ở nơi nắng gắt hoặc ẩm thấp.
• Thường xuyên vệ sinh sạch sẽ máy tính bằng khăn lau mềm và dung dịch vệ sinh chuyên dụng.
• Sử dụng ốp lưng chất lượng, phù hợp với phiên bản máy tính Surface.
• Đặt máy tính vào balo, túi chống sốc khi cần mang theo di chuyển để bảo vệ máy tính tối đa.
• Không đặt máy tính ở các khu vực gồ ghề, cát đá,...

Với các lưu ý trên, máy tính Surface sẽ được bảo quản tốt hơn và hạn chế được tình trạng hư hỏng. Như vậy, tuổi thọ máy tính sẽ kéo dài và cũng hạn chế các lỗi xảy ra.

Bàn phím Surface vẫn không nhận sau khi xử lý nên làm gì?

Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi Surface không nhận bàn phím. Đừng chần chừ mang ngay máy tính đến Điện Thoại Vui để được kiểm tra và xử lý.

Điện Thoại Vui là một trong những đơn vị sửa chữa máy tính uy tín trên thị trường. Được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn và đánh giá cao về chất lượng và dịch vụ. Khi sử dụng bất cứ dịch vụ nào của Điện Thoại Vui, bao gồm sửa chữa máy tính, bạn sẽ nhận được các quyền lợi sau:

• Kỹ thuật viên sửa chữa có kinh nghiệm dồi dào, tay nghề cao, đảm bảo độ chính xác trong từng chi tiết.
• Máy móc chuyên dụng công nghệ cao, hiện đại, hỗ trợ quá trình sửa chữa diễn ra thuận lợi và tối ưu nhất.
• Hỗ trợ khách hàng kiểm tra tình trạng máy và đưa ra phương án sửa chữa tối ưu nhất.
• Trong trường hợp cần thay thế linh kiện máy, linh kiện đều cam kết nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
• Các mức giá thay thế linh kiện, sửa chữa máy tính tại Điện Thoại Vui đều công khai, báo giá trước khi khách quyết định sửa chữa.
• Thời gian sửa chữa nhanh chóng, thường lấy liền trong ngày mà không cần chờ đợi lâu.
• Cửa hàng có camera giám sát, ghi lại toàn bộ quá trình sửa chữa, đảm bảo minh bạch.
• Hỗ trợ khách đặt lịch hẹn sửa chữa nhanh chóng qua hotline 18002064 (miễn phí), chủ động thời gian đến cửa hàng.
• Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng về dịch vụ sửa chữa.

Với những quyền lợi trên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn Điện Thoại Vui. Đảm bảo thiết bị của bạn sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng và có phương án xử lý phù hợp.

Kết luận

Trên đây là thông tin chi tiết về tình trạng bàn phím Surface không nhận và các cách xử lý. Hy vọng bài viết đã giúp bạn khắc phục được tình trạng trên và có trải nghiệm máy tính mượt mà. Đừng quên theo dõi Điện Thoại Vui để cập nhật các lỗi trên máy tính và cách khắc phục hiệu quả nhé!