iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa: Cách mở khóa chi tiết

iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa là một trong những sự cố hoang mang nhất. Khiến người dùng không thể truy cập vào thiết bị và toàn bộ dữ liệu trong một thời gian dài. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước. Khắc phục nhanh và đưa điện thoại trở lại hoạt động bình thường!

iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa là tình trạng gì?

iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa là một cơ chế bảo mật. Được Apple tích hợp sẵn trên hệ điều hành iOS. Khi bạn hoặc ai đó nhập sai mật khẩu mở khóa màn hình quá nhiều lần liên tiếp. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt tính năng này. Với mục đích bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi những truy cập trái phép.

Khi bị vô hiệu hóa, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo yêu cầu thử lại. Thời gian sẽ quy định sau 1 phút, 5 phút, 15 phút và tăng dần. Nếu tiếp tục nhập sai, máy sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Và yêu cầu kết nối với iTunes (hoặc Finder trên macOS Catalina trở lên) để khôi phục. Điều này cũng đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu hiện tại trên máy sẽ bị xóa.

Dấu hiệu iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa

Bạn có thể dễ dàng nhận biết khi iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Qua các dấu hiệu đặc trưng xuất hiện trực tiếp trên màn hình khóa của thiết bị. Dưới đây là các thông báo phổ biến nhất:

• “iPhone is disabled, try again in X minute(s)” : Đây là dấu hiệu đầu tiên khi bạn nhập sai mật khẩu từ 6 đến 9 lần. Thời gian chờ sẽ tăng dần sau mỗi lần nhập sai tiếp theo. Là cơ hội để bạn nhớ lại mật khẩu chính xác.
• “iPhone is disabled, connect to iTunes/Computer”: Thông báo này xuất hiện khi bạn đã nhập sai mật khẩu 10 lần liên tiếp. Lúc này, thiết bị đã bị khóa hoàn toàn. Và bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc kết nối với máy tính để khôi phục.
• Màn hình đen và không phản hồi: Trong một số trường hợp hiếm gặp do xung đột phần mềm nghiêm trọng. Màn hình có thể không hiển thị thông báo mà chỉ là một màu đen. Không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào.

Khi gặp những dấu hiệu này, bạn cần bình tĩnh thực hiện các bước khắc phục. Để hạn chế làm tình hình trở nên phức tạp hơn.

Tại sao iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Nhưng phần lớn đều liên quan đến cơ chế bảo mật của Apple. Và đối với trạng thái bất tiện này, việc hiểu rõ nguyên nhân là vô cùng quan trọng. Để phòng tránh và xử lý sự cố tốt hơn trong tương lai.

Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần

Đây là nguyên nhân phổ biến và trực tiếp nhất khiến iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Khi người dùng, đặc biệt là trẻ em hoặc người khác vô tình cầm điện thoại. Và thực hiện nhập sai mật khẩu màn hình quá 10 lần. Hệ thống sẽ tự động khóa vĩnh viễn thiết bị để bảo vệ dữ liệu. 

Cơ chế này được đánh giá là một hàng rào an ninh vững chắc. Nhưng mặt khác cũng gây ra phiền toái đáng kể cho người dùng.

iPhone bị khóa iCloud hoặc bị khóa từ xa

Tính năng 'Find My' trên iCloud cho phép chủ sở hữu khóa thiết bị từ xa nếu bị mất cắp. Khi kích hoạt Chế độ Mất (Lost Mode), màn hình sẽ hiển thị thông báo tùy chỉnh. Nếu ai đó cố gắng mở khóa và nhập sai mật khẩu nhiều lần. Tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa cũng sẽ xảy ra như một lớp bảo mật bổ sung, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu.

Bị dính lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ điều hành

Trong một số trường hợp, việc cập nhật iOS không thành công, jailbreak thiết bị. Hoặc cài đặt các ứng dụng không tương thích có thể gây ra xung đột hệ thống. 

Những lỗi này sẽ làm hệ điều hành hoạt động sai cách và kích hoạt nhầm cơ chế bảo mật. Dẫn đến việc iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa dù bạn không hề nhập sai mật khẩu. Gây ra sự bất tiện không đáng có cho người dùng.

Cách khắc phục iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa 2025

Khi đối mặt với sự cố này, bạn không cần quá lo lắng. Dưới đây là các cách khắc phục iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa mà bạn có thể áp dụng ngay tại nhà. Tuy nhiên, cần phải lưu ý rằng, hầu hết các phương pháp đều sẽ xóa sạch dữ liệu trên máy.

Sử dụng iTunes hoặc Finder để khôi phục thiết bị

Đây là phương pháp Apple khuyến nghị khi xử lý tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Và bạn sẽ cần một máy tính đã cài đặt iTunes hoặc sử dụng Finder. Các bước thao tác lần lượt như sau:

Bước 1: Kết nối iPhone 14 Pro Max với máy tính bằng cáp USB.

Bước 2: Đưa iPhone về Chế độ Khôi phục (Recovery Mode) lần lượt bằng các thao tác: 

• Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng.
• Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
• Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình Recovery Mode xuất hiện như hình.

Bước 3: Trên máy tính, iTunes hoặc Finder sẽ hiển thị một biểu tượng iPhone hiển thị trên màn hình. Cho biết đã phát hiện một iPhone ở chế độ khôi phục. 

Bước 4: Tiếp đến, bạn hãy chọn tùy chọn Khôi phục (Restore iPhone…).

Bước 5: Tại Automatically Back Up, bạn sẽ có 2 tùy chọn iCloud hoặc This Computer, chọn theo nhu cầu. Cuối cùng nhấn Back Up Now để sao lưu dữ liệu. 

Máy tính sẽ tải về phiên bản iOS mới nhất và cài đặt lại trên iPhone của bạn. Quá trình này có thể mất vài phút, sau đó thiết bị sẽ khởi động lại như mới.

Lưu ý: Phương pháp này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên iPhone của bạn.

Sử dụng chế độ Recovery Mode

Chế độ Recovery Mode là một trạng thái khởi động đặc biệt. Cho phép iTunes hoặc Finder can thiệp sâu vào hệ thống để cài đặt lại phần mềm. Là giải pháp cứu cánh khi iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Và không thể truy cập theo cách thông thường.

Bước 1: Tắt nguồn iPhone và kết nối nó với máy tính đã mở sẵn iTunes hoặc Finder.

Bước 2: Như đã đề cập, để vào Recovery Mode bạn cần thực hiện tổ hợp phím. Bao gồm nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn.

Bước 3: Tiếp tục giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy màn hình Recovery Mode xuất hiện trên iPhone.

Lúc này, trên máy tính sẽ xuất hiện tùy chọn Cập nhật (Update) hoặc Khôi phục (Restore). Vì máy đang bị vô hiệu hóa, bạn bắt buộc phải chọn Khôi phục để đặt lại hệ điều hành.

Lưu ý: Nếu quá trình tải phần mềm kéo dài hơn 15 phút, iPhone sẽ tự động thoát khỏi Recovery Mode. Bạn cần lặp lại các bước trên để vào lại chế độ này. Sau đó mới có thể tiếp tục quá trình khắc phục iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa.

Sử dụng iCloud để xóa và khôi phục iPhone

Thông qua dịch vụ iCloud và tính năng Find My được tích hợp sẵn. Apple cung cấp một giải pháp tiện lợi để xử từ xa iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Phương pháp này đặc biệt hữu ích khi bạn không có máy tính bên cạnh. Miễn là thiết bị của bạn đã bật Find My và đang có kết nối internet.

Bước 1: Dùng một thiết bị khác (máy tính, điện thoại) truy cập vào icloud.com/find.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Apple ID và mật khẩu đang được sử dụng trên iPhone bị khóa.

Bước 3: Trong danh sách Tất cả các thiết bị (All Devices), chọn iPhone 14 Pro Max của bạn.

Bước 4: Chọn tùy chọn Xóa iPhone (Erase iPhone) và xác nhận. Lệnh xóa sẽ được gửi đến thiết bị và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa. Đồng thời gỡ bỏ màn hình vô hiệu hóa.

Lưu ý: Sau khi quá trình xóa hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại. Bạn có thể thiết lập lại từ đầu và khôi phục dữ liệu từ một bản sao lưu iCloud gần nhất nếu có.

Sử dụng phần mềm hỗ trợ của bên thứ ba 

Ngoài các phương pháp chính thức từ Apple. Hiện nay, nhiều phần mềm của bên thứ ba cũng được quảng cáo. Là có thể giải quyết tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Một số công cụ phổ biến có thể kể đến. Như Tenorshare 4uKey, Dr.Fone - Screen Unlock (iOS), hoặc iMyFone LockWiper.

Các phần mềm này thường có giao diện thân thiện, hướng dẫn từng bước chi tiết. Và đôi khi không yêu cầu đưa máy về Recovery Mode thủ công. Tuy nhiên, hầu hết đều là phần mềm trả phí, tiềm ẩn rủi ro về bảo mật. Và không có gì đảm bảo 100% thành công. Về cơ bản, chúng cũng hoạt động dựa trên nguyên tắc khôi phục lại thiết bị.

Mẹo hạn chế iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa

Để hạn chế tối đa nguy cơ iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Người dùng nên áp dụng các thói quen sử dụng an toàn sau:

• Sử dụng Face ID hoặc Touch ID: Đây là cách mở khóa nhanh chóng và an toàn nhất. Giảm thiểu việc phải nhập mật khẩu bằng tay và tránh nguy cơ nhập sai. Hãy cài đặt và ưu tiên sử dụng các phương thức sinh trắc học này.
• Đặt mật khẩu dễ nhớ nhưng đủ mạnh: Hãy tạo một mật khẩu mà bạn dễ dàng ghi nhớ nhưng người khác khó đoán. Tránh sử dụng các mật khẩu quá đơn giản như '123456' hay ngày sinh.
• Cẩn thận khi cho trẻ em mượn điện thoại: Trẻ em là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng vô hiệu hóa. Vì hiếu kỳ nên nhập mật khẩu sai liên tục. Do đó, nếu cần hãy sử dụng Guided Access để giới hạn quyền truy cập.
• Tập trung khi nhập mật khẩu: Khi cần nhập mật khẩu, hãy đảm bảo bạn nhập đúng ngay từ những lần đầu tiên. Tránh vội vàng hoặc nhập trong lúc không để ý, đặc biệt là ở nơi công cộng.

Áp dụng các mẹo trên, bạn sẽ giảm thiểu đáng kể rủi ro đối mặt với tình trạng phiền phức. Nhờ đó, quá trình sử dụng thiết bị cũng sẽ tối ưu, thuận tiện hơn.

Lưu ý khi khôi phục iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa

Mặt khác, nếu đã không may rơi vào tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Trước khi tiến hành bất kỳ phương pháp nào để khắc phục. Bạn cũng cần nắm rõ các lưu ý sau đây để quá trình diễn ra suôn sẻ và an toàn:

Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện

Hầu hết các phương pháp khắc phục tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa. Đều yêu cầu khôi phục lại thiết bị. Đồng nghĩa với việc toàn bộ dữ liệu (ảnh, video, danh bạ, tin nhắn) sẽ bị xóa sạch. 

Do đó, việc có một bản sao lưu trên iCloud hoặc máy tính từ trước đó là vô cùng cần thiết. Để bạn có thể phục hồi lại dữ liệu sau khi mở khóa thành công.

Cần tài khoản Apple ID để kích hoạt lại thiết bị

Sau khi khôi phục xong, iPhone sẽ yêu cầu bạn nhập đúng tài khoản. Bao gồm Apple ID và mật khẩu đã đăng nhập trên máy trước đó để kích hoạt (Activation Lock). Đây là lớp bảo mật chống trộm của Apple. 

Nếu bạn không nhớ thông tin này, chiếc iPhone của bạn sẽ trở thành 'cục gạch'. Vì vậy, hãy chắc chắn bạn nhớ Apple ID khi xử lý iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa.

Tìm hiểu kỹ hướng dẫn để tránh mất dữ liệu

Mỗi phương pháp đều có các bước thực hiện khác nhau. Việc đọc và tìm hiểu kỹ hướng dẫn trước khi bắt đầu là rất quan trọng. Hãy làm theo từng bước một cách cẩn thận. Để tránh làm tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa trở nên tồi tệ hơn.

Kết luận

Tình trạng iPhone 14 Pro Max bị vô hiệu hóa tuy gây phiền toái. Nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn bình tĩnh và tuân theo các hướng dẫn đã nêu. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn hoặc không tự tin thực hiện. Hãy mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín. Như Điện Thoại Vui để được hỗ trợ chuyên nghiệp và an toàn!