2 cách lấy lại mật khẩu VNeID trên điện thoại dễ dàng

Bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu VNeID hay chưa? Cách làm này giúp bạn tránh bị lộ thông tin bảo mật cá nhân trên app VNeID. Nếu chưa biết hãy cùng đến với bài viết này để theo dõi cách lấy lại mật khẩu VNeID khi mất điện thoại, đổi điện thoại hoặc trên thiết bị mới nhé!

Khi nào cần lấy lại mật khẩu VNeID?

Việc lấy lại mật khẩu VNeID là điều quan trọng, khi bạn cần đăng nhập lại vào một thiết bị mà không nhớ mật khẩu đã đặt trước đó. Có nhiều trường hợp bạn cần thiết phải lấy lại mật khẩu VNeID khi đổi điện thoại như là: 

• Quên mật khẩu: Đây là trường hợp phổ biến khi bạn không thể nhớ mật khẩu đăng nhập vào tài khoản VNeID. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện quy trình lấy lại pass theo hướng dẫn của VNeID.
• Mật khẩu bị đánh cắp hoặc bị tiết lộ: Nếu bạn nghi ngờ rằng pass của tài khoản VNeID của bạn đã bị lộ hoặc bị đánh cắp bởi người khác, bạn nên ngay lập tức thay đổi  bằng cách lấy lại pass.
• Bảo mật tài khoản: Để đảm bảo tính an toàn của tài khoản, bạn có thể định kỳ thay đổi mật khẩu của mình. Trong trường hợp này, bạn cũng cần thực hiện quá trình lấy lại mật khẩu để thiết lập mật khẩu mới.
• Tài khoản bị khóa: Nếu tài khoản VNeID của bạn bị tạm khóa vì hoạt động không phù hợp hoặc vi phạm quy tắc của dịch vụ, bạn có thể cần lấy lại pass hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để giải quyết vấn đề và mở khóa tài khoản.
• Sự cố bảo mật: khi bạn nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị xâm nhập hoặc xảy ra sự cố bảo mật nào đó. Thì việc lấy lại mật khẩu và thay đổi mật khẩu là cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân.

Quá trình lấy lại pass của VNeID thường yêu cầu xác minh danh tính của bạn.

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu VNeID khi quên mật khẩu

Hiện tại, có 2 cách để bạn lấy lại mật khẩu VNeID khi quên mật khẩu, đó là bằng mã OTP và bằng thẻ CCCD. Chi tiết cụ thể sẽ được nêu ở 2 mục ngay sau đây.

Cách lấy lại mật khẩu trên app VNeID bằng mã OTP

Sử dụng số điện thoại là cách đơn giản nhất để lấy lại pass VNeID đã đăng ký trước đó. Để lấy lại passVNeID, bạn tiến hành thực hiện theo các bước sau đây:

Lưu ý: Mã OTP sẽ gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký ban đầu.

Bước 1: Đầu tiên, hãy mở ứng dụng VNEID và chọn Quên mật khẩu.

Bước 2: Tiếp đó bạn nhập Số định danh cá nhân và Số điện thoại. Nhập xong, bạn chọn Gửi yêu cầu.

Bước 3: Đến đây bạn cần nhập: Họ và tên khai sinh, Ngày tháng năm sinh, Ngày cấp thẻ CCCD. Sau đó chọn Tiếp tục.

Bước 4: Bạn sẽ nhận được mã xác thực gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Lúc này bạn hãy nhập mã xác thực OTP đó vào.

Bước 5: Sau khi nhập mã OTP xong, bạn thiết lập lại mật khẩu mới và chọn Xác nhận.

Bước 6: Sau khi bạn đã thiết lập mật khẩu xong, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thiết lập mật khẩu thành công. Bạn chọn Đóng và dùng mật khẩu này để đăng nhập lại VNeID.

Như vậy, bạn đã thành công cách lấy lại mật khẩu VNeID trên thiết bị mới bằng mã OTP. 

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập VNeID khi bị mất điện thoại mà bạn nên biết.

Cách lấy lại mật khẩu trên app VNeID bằng thẻ CCCD

Ngoài cách dùng mã OTP để lấy lại pass VNeID, bạn cũng có thể dùng thẻ CCCD để lấy pass, cách này sẽ dùng tính năng xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip. Cách thực hiện đơn giản như sau:

Lưu ý: Tính năng này chỉ tương thích với 1 số loại điện thoại:

• Điện thoại iPhone từ phiên bản 6 trở lên.
• Điện thoại Galaxy S từ S6 trở lên.

Bước 1: Đầu tiên, bạn cũng thực hiện tương tự bước 1 ở trên. Sau đó, bạn chọn Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip và chọn tiếp Gửi yêu cầu.

Bước 2: Hãy đưa điện thoại lại gần CCCD để đọc thông tin trên con chip, và nhập mã xác thực và đổi lại mật khẩu mới là xong.

Bước 3: Cuối cùng, bạn nhập mã xác thực và đổi lại mật khẩu mới là xong.

Và đó là 2 cách để bạn lấy lại pass VNeID, nếu bạn có thắc mắc hãy để lại bình luận bên dưới nhé.

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập VssID bằng VNeID mà có thể bạn chưa biết. Xem ngay!

Giải đáp thắc mắc khi lấy lại mật khẩu VNeID

Cần đặt mật khẩu mới trên VNeID như thế nào?

Để đặt mật khẩu đúng và đạt mức bảo mật cao, bạn nên thiết lập mật khẩu mới có từ 8 đến 20 ký tự, và phải bao gồm có: Số, Chữ viết hoa, Chữ viết thường và có ít nhất 1 ký tự đặc biệt.

Cần lưu ý là không chia sẻ mật khẩu này với ai và không nên dùng những mật khẩu quá bình thường để tránh bị đánh cắp mật khẩu

Nếu bạn gặp khó khăn hoặc không thể tìm thấy tùy chọn đổi mật khẩu. Bạn hãy thử liên hệ với dịch vụ khách hàng của VNeID hoặc đến cơ quan công an gần nhất. Tại đây sẽ hỗ trợ bạn quy trình đăng nhập VNeID một cách nhanh chóng và không có chi phí. 

Có thể lấy lại mật khẩu và đăng nhập VNeID trên 2 thiết bị cùng lúc không?

Để tránh truy cập lạ và tăng cường bảo mật, bạn không thể cùng lúc lấy lại pass VNeID trên 2 thiết bị. Hiện tại, VNeID chỉ cho phép đăng nhập trên 1 thiết bị trong 1 thời điểm. Do vậy, nếu bạn bị mất điện thoại và đổi điện thoại khác.

Sau khi hoàn tất lấy mật khẩu và đăng nhập trên thiết bị thứ 2. Thì tài khoản trên thiết bị đầu tiên sẽ bị đăng xuất ra để đảm bảo bảo mật dữ liệu.

Có thể bạn quan tâm: Cách tích hợp giấy tờ vào VNeID nhanh chóng và tiện lợi!

Kết luận

Đó là toàn bộ cách lấy lại mật khẩu VNeID khi bị mất điện thoại cũng như những giải đáp thường gặp mà bạn nên biết. Hy vọng, với những thông tin trong bài viết đã giúp bạn giải quyết được nhu cầu của mình. Nếu thấy bài viết này hữu ích hãy chia sẻ ngay cho mọi người để cùng thực hiện nhé!