Tổng đài MobiFone: Tổng đài CSKH MobiFone miễn phí 24/24

Tổng đài MobiFone là nơi hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ. Số điện thoại tổng đài MobiFone hoạt động miễn phí 24/24, giúp bạn nhận hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả. Bên cạnh đó, sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí trong trường hợp khẩn cấp hay cần tư vấn. Dưới đây số tổng đài MobiFone mà Điện Thoại Vui đã tổng hợp.

Số điện thoại tổng đài MobiFone miễn phí là số mấy?

Số điện thoại tổng đài MobiFone miễn phí là 18001090. Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ miễn phí, hoạt động 24/7. Thuê bao dành cho các thuê bao MobiFone khi cần tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ. Ngoài ra, MobiFone cung cấp đường dây nóng: 0904/5/8 144144 và 0939 144144 giải quyết nhanh những vấn đề cụ thể. 

Với hệ thống nhân viên chuyên nghiệp và các đầu số hỗ trợ chuyên biệt mà tổng đài đảm bảo sự tiện lợi. Bên cạnh đó còn mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng và đáp ứng nhu cầu từ mọi người dùng.

Tổng hợp các số tổng đài MobiFone theo chức năng

Dưới đây là tổng hợp các số tổng đài MobiFone, phân loại theo từng chức năng hỗ trợ khách hàng chi tiết.

Tổng đài Mobi	Chức năng	Cước phí
18001090	Số điện thoại tổng đài MobiFone chuyên tiếp nhận khiếu nại và phàn nàn của khách hàng. Giải quyết mọi vấn đề từ khiếu nại dịch vụ, phàn nàn chất lượng đến thắc mắc trong quá trình sử dụng	Miễn phí
9393	MobiFone cung cấp số tổng đài hỗ trợ riêng dành cho người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam. Tổng đài hỗ trợ bao gồm tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật. Giúp người nước ngoài dễ dàng nhận được trợ giúp về các dịch vụ và sản phẩm của MobiFone.	Miễn phí
9090	Số điện thoại tổng đài MobiFone chịu trách nhiệm cung cấp thông tin và các dịch vụ liên quan đến nhà mạng.	Thuê bao trả trước: 200đ/phút Thuê bao trả sau: Miễn phí

Hy vọng tổng hợp các số tổng đài MobiFone theo chức năng sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ và nhận hỗ trợ kịp thời.

Tổng hợp các số tổng đài Mobi theo vùng miền

MobiFone cung cấp ba số tổng đài chuyên biệt, phục vụ riêng cho từng miền Bắc, Trung, và Nam. Nhằm giải đáp thắc mắc cho các số điện thoại bàn hoặc số thuê bao không thuộc hệ thống của MobiFone:

• 0904 144 144: dành cho khách hàng miền Bắc
• 0905 144 144: dành cho khách hàng miền Trung
• 0908 144 144: dành cho khách hàng miền Nam

Điểm cần lưu ý đó là cước phí gọi đến các số tổng đài này sẽ được tính theo mức cước thông thường. Những tổng đài này cung cấp thông tin và hỗ trợ dịch vụ thuận tiện, ngay cả khi bạn không sử dụng thuê bao MobiFone.

Cách gọi số tổng đài MobiFone

Khi có nhiều số tổng đài MobiFone, việc lựa chọn đúng số để yêu cầu hỗ trợ có thể trở nên khó khăn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng liên hệ tổng đài MobiFone theo từng nhu cầu cụ thể:

Tổng đài MobiFone miễn phí giải quyết khiếu nại 18001090

Nếu gặp khó khăn hoặc có khiếu nại về dịch vụ MobiFone, hãy gọi ngay tổng đài miễn phí 1800 1090 để được hỗ trợ.

Cách gọi:

• Sử dụng điện thoại (thuê bao nội mạng hoặc ngoại mạng) để gọi đến 1800 1090.
• Khách hàng sẽ được kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để giải quyết vấn đề.

Lưu ý: Tổng đài 1800 1090 miễn phí và tiếp nhận cuộc gọi từ cả thuê bao MobiFone lẫn ngoại mạng. Nhằm đảm bảo sự tiện lợi và nhanh chóng trong quá trình hỗ trợ khách hàng.

Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090 cho thuê bao mạng Mobi

Số tổng đài 9090 giúp khách hàng nhận hỗ trợ về nhiều vấn đề khác nhau. Chẳng hạn như thông tin dịch vụ, hủy dịch vụ, khuyến mãi, hòa mạng mới, và nhiều nội dung khác. Hoạt động 24/24 và phân chia thành nhiều nhánh hỗ trợ (phím tắt) để có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu cụ thể:

• Phím 1: Tư vấn về các dịch vụ 3G, 4G, và dịch vụ GTGT của MobiFone.
• Phím 2: Thông tin về các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
• Phím 3: Tư vấn về sản phẩm và gói cước.
• Phím 4: Hỗ trợ về dịch vụ thanh toán cước phí.

Cách gọi:

• Gọi điện đến 9090 từ số thuê bao MobiFone.
• Chọn các phím tương ứng với loại dịch vụ cần hỗ trợ (ví dụ: phím 1 cho tư vấn về di động, phím 2 cho MobiTV).

Lưu ý: Tổng đài 9090 cước phí cho mỗi cuộc gọi là 200 đồng/phút đối với thuê bao trả trước. Và chỉ miễn phí cho thuê bao trả sau.

Tổng đài MobiFone 9393 cho khách hàng người nước ngoài

Số tổng đài MobiFone 9393 dành riêng cho người nước ngoài đang du lịch hoặc sinh sống tại Việt Nam. Tổng đài này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau giúp khách hàng dễ nhận được sự hỗ trợ dịch vụ của MobiFone.

Cách gọi: Khách hàng chỉ cần dùng số điện thoại MobiFone và gọi đến 9393 trong khoảng thời gian từ 7h đến 20h. Sau đó, chọn ngôn ngữ hỗ trợ:

• Phím 1: Tiếng Anh
• Phím 2: Tiếng Hàn
• Phím 3: Tiếng Trung
• Phím 4: Tiếng Nhật
• Phím 5: Tiếng Khơ-me

Lưu ý: Lưu ý: Chỉ các số điện thoại Mobi mới có thể gọi đến tổng đài này, và dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Tổng đài 9393 mang đến sự tiện lợi cho người dùng Việt, còn giúp nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng.

Các số ngoại mạng hoặc điện thoại bàn có liên hệ tổng đài MobiFone được không?

Bạn chưa sử dụng dịch vụ của MobiFone nhưng muốn tìm hiểu hoặc gặp sự cố với sim. Thì vẫn được nhận sự hỗ trợ từ tổng đài của Mobi qua số ngoại mạng hoặc số điện thoại bàn. Tùy thuộc vào khu vực bạn đang sinh sống, bạn có thể gọi đến các số sau:

• Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144
• Khu vực Miền Trung: 0905 144 144
• Khu vực Miền Nam: 0908 144 144

Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo mức cước gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng. Dù gọi điện thoại bàn hay ngoại mạng, cước phí là giá thông thường, không phân biệt theo tình huống như khi gọi nội mạng.

Những lưu ý trước khi gọi tổng đài MobiFone

Trước khi gọi tổng đài Mobi, bạn nên lưu ý các điểm sau:

• Xác định khu vực: Hãy gọi đúng số tổng đài theo khu vực: Miền Bắc (0904 144 144), Miền Trung (0905 144 144), Miền Nam (0908 144 144).
• Kiểm tra cước phí: Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo mức cước gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng. Đảm bảo bạn đã chuẩn bị đủ số dư hoặc biết rõ mức phí gọi.
• Chuẩn bị thông tin: Chuẩn bị sẵn số điện thoại, thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để cuộc gọi hiệu quả.
• Thời gian gọi: Gọi vào giờ làm việc của tổng đài để đảm bảo có nhân viên hỗ trợ sẵn sàng. Tránh gọi vào giờ cao điểm nếu có thể, để giảm thiểu thời gian chờ đợi.
• Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng: Trình bày vấn đề của bạn một cách rõ ràng và cụ thể. Điều này giúp nhân viên tổng đài hiểu và giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.
• Lưu trữ thông tin: Sau cuộc gọi, ghi lại mã số và thông tin quan trọng để dễ dàng theo dõi hoặc đối chiếu sau này.

Trên đây là những lưu ý quan trọng trước khi gọi tổng đài Mobi, giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho quá trình hỗ trợ.

Kết luận

Hy vọng bài viết 'Số tổng đài MobiFone là gì? Tổng đài Mobi 24/24 miễn phí' giúp bạn liên hệ dễ dàng khi cần. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời nhất với số thuê bao của mình nhé. Hãy cùng chia sẻ bạn bè để cùng cập nhật những tin tức mới nhất về công nghệ hiện nay. Đừng quên theo dõi Điện Thoại Vui để nhận được nhiều thông tin hơn nhé!