Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack đơn giản trong một nốt nhạc

Zalo bị hack và không thể tiếp tục truy cập vào tài khoản khiến bạn bối rối. Vì một sơ sót nào đó trong khi sử dụng, bạn đã mất đi quyền kiểm soát tài khoản. Vậy khi Zalo bị hack sẽ có dấu hiệu gì, nguyên nhân do đâu và có cách lấy để lại không? Theo dõi bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời cho vấn đề này nhé.

Các dấu hiệu nhận biết tài khoản Zalo bị hack

Mặc dù ứng dụng Zalo đã liên tục được update để tăng tính bảo mật và an toàn cho người dùng. Nhưng nếu không thận trọng thì nguy cơ tài khoản bị hacker kiểm soát là rất cao. Dưới đây là các dấu hiệu cho thấy tài khoản Zalo của bạn đang bị hack:

• Bạn đăng nhập đúng thông tin tài khoản nhưng không thể truy cập được.
• Thông tin, hình ảnh cá nhân của bạn bị giả danh và sử dụng bởi người khác.
• Tài khoản Zalo được đăng nhập bất thường trên một thiết bị lạ.
• Tin nhắn được gửi đi cho các tài khoản khác nhưng bạn không phải là người gửi.

Hiện nay, tình trạng lừa đảo thông qua tin nhắn là rất phổ biến. Nếu tài khoản Zalo của bạn bị hacker kiểm soát sẽ rất nguy hiểm. Bởi điều này không chỉ khiến thông tin cá nhân bị lộ. Hơn nữa, họ còn dùng danh nghĩa của bạn để mượn tiền, lừa đảo người khác. Vậy nguyên nhân Zalo bị hack là do đâu?

Nguyên nhân khiến tài khoản Zalo bị hack

Tài khoản Zalo bị tấn công do rất nhiều nguyên nhân gây ra. Có nhiều ý kiến cho rằng, việc chia sẻ vị trí, gửi định vị trên Zalo là lý do chính. Tuy nhiên, tính năng này được đảm bảo là rất an toàn và không ảnh hưởng đến việc tài khoản bị hack.

Nguyên nhân bị hack Zalo - Zalo bị mất quyền kiểm soát:

• Bạn quên đăng xuất khi đăng nhập vào một thiết bị công cộng khác.
• Bạn vô tình bấm vào đường link độc có chứa virus mà không hề hay biết nó gây hại.
• Số điện thoại, Gmail dùng để đăng ký tài khoản Zalo bị mất.

Tài khoản Zalo bị hack có thể lấy lại được không? Chắc hẳn khi gặp vấn đề này mọi người đều quan tâm về cách lấy lại nick nhanh chóng. Vậy hãy tiếp tục theo dõi phần tiếp theo đây để tìm ra cách khắc phục tình trạng này nhé.

Cách lấy lại tài khoản Zalo bị hack nhanh chóng

Thật may là khi tài khoản Zalo bị hack vẫn có cách lấy lại được. Dựa vào nguyên nhân gây ra, bạn có thể chọn được cách xử lý phù hợp nhất. Dưới đây là tổng hợp 3 cách đơn giản nhất mà bạn có thể tham khảo áp dụng.

Cách lấy lại tài khoản khi quên đăng xuất trên thiết bị lạ

Khi đăng nhập Zalo trên thiết bị nào, hệ thống sẽ hiển thị tên cũng như vị trí của thiết bị đó. Bạn có thể kiểm tra và tiến hành đăng xuất tài khoản. Để đảm bảo an toàn bạn có thể đổi mật khẩu Zalo ngay sau đó. Cách đăng xuất tài khoản Zalo khỏi thiết bị lạ như sau:

Bước 1: Tại giao diện Zalo, bạn ấn vào biểu tượng Cá nhân, sau đó chọn Tài khoản và bảo mật.

Bước 2: Tiếp đó, nhấp chọn Quản lý thiết bị đăng nhập. Trong phần này sẽ hiển thị toàn bộ thiết bị tài khoản đang đăng nhập và đã đăng xuất. Bạn hãy kiểm tra và chọn Đăng xuất thiết bị này nếu không phải do bạn đăng nhập.

Theo quy định, Zalo không hỗ trợ đăng nhập một tài khoản trên 2 điện thoại/máy tính. Khi phát hiện tài khoản ở máy 1 đăng nhập vào máy 2, Zalo sẽ cảnh báo cho bạn biết.

Thay số điện thoại để lấy lại quyền kiểm soát Zalo bị hack

Trường hợp này sẽ áp dụng khi bạn vô tình bị mất số điện thoại đã đăng ký Zalo. Để giữ lại tài khoản đang sử dụng, bạn có thể đổi qua số điện thoại mới. Danh sách bạn bè, thông tin tài khoản của bạn sẽ vẫn giữ nguyên nên bạn có thể an tâm.

Các bước đổi số điện thoại cho tài khoản Zalo như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo có tài khoản cần đổi số và chọn mục Cá nhân.

Bước 2: Sau đó, bạn vào Tài khoản và bảo mật, tại đây bạn chọn Đổi số điện thoại.

Bước 3: Tiếp đến, chọn Bắt đầu đổi số điện thoại, bạn nhập số điện thoại mới rồi ấn Tiếp tục.

Mã xác nhận sẽ được gửi về số điện thoại mới của bạn. Bạn hãy nhập lại theo yêu cầu của hệ thống để hoàn tất quá trình đổi số mới.

Lưu ý: Một số điện thoại chỉ được phép tạo một tài khoản Zalo. Nếu số đó đang dùng cho tài khoản khác, bạn không thể sử dụng cho nick của mình.

Tham khảo thêm cách khắc phục lỗi Zalo không có mục khôi phục tin nhắn nhanh chóng và hiệu quả. Xem ngay !

Xử lý Zalo bị hacker tấn công bằng cách xoá tài khoản

Với tài khoản bị hack mật khẩu và bị chiếm đoạt luôn cả số điện thoại. Chỉ có một cách duy nhất để bảo vệ thông tin cá nhân là xoá bỏ tài khoản cũ.

Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng Zalo, trong mục Cá nhân bạn chọn Tài khoản và bảo mật.

Bước 2: Sau đó bạn ấn Xoá tài khoản, tiếp tục chọn Xoá tài khoản để đồng ý xoá.

Xoá tài khoản các thông tin bao gồm tên, hình đại diện, tin nhắn, nhật ký, bạn bè sẽ bị xoá hết. Do đó bạn có thể yên tâm thông tin của mình vẫn được an toàn.

Lưu ý: Sau khi xoá tài khoản bạn vẫn có thể tạo nick Zalo mới bằng số điện thoại cũ đó. Tuy nhiên, bạn phải đợi 48 tiếng kể từ lúc xoá thì mới có thể đăng ký lại tài khoản.

Những lưu ý khi sử dụng để hạn chế Zalo bị hack

Hiện nay, với tình trạng lừa đảo tinh vi, vấn đề bảo mật rất được người dùng mạng xã hội quan tâm. Để tránh khỏi nguy cơ bị lộ thông tin, Zalo bị hack, bạn hãy chú ý lưu lại những điều sau:

• Không chia sẻ tài khoản Zalo hoặc cho mượn điện thoại: Thông tin tài khoản được coi là bí mật cá nhân cần được giữ kín. Do đó bạn đừng nên tiết lộ tài khoản của mình với người khác kể cả những người thân. Đồng thời khi cho người lạ mượn điện thoại, bạn cũng nên quan sát để tránh bị đánh cắp thông tin lúc nào không hay.
• Không đăng nhập Zalo trên các trang web lạ: Trong trường hợp bất đắc dĩ cần đăng nhập Zalo trên máy khác. Bạn hãy nhớ đăng xuất và xoá thông tin tài khoản trên thiết bị đó. Tất nhiên, bạn nên chọn các trình duyệt uy tín để sử dụng nhé.

• Ẩn tài khoản để đảm bảo riêng tư: Zalo cho phép người dùng thiết lập chế độ riêng tư để tránh làm phiền bởi người lạ. Bạn có thể tắt tính năng cho phép người khác tìm thấy bạn qua số điện thoại. Trừ khi bạn tự động kết bạn, nếu không sẽ không ai có thể tìm được nick Zalo của bạn.
• Xác thực thông tin tài khoản: Để tránh bị hack Zalo, bạn nên thiết lập bảo mật 2 lớp và xác thực tài khoản bằng CMND/CCCD. Và để tránh người khác vào Zalo khi mượn điện thoại, bạn có thể đặt mã khoá cho ứng dụng.

Phía trên là toàn bộ thông tin về vấn đề Zalo bị hack mà bạn nên lưu ý và cách lấy lại tài khoản khi gặp vấn đề này. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ có thêm kinh nghiệm trong việc quản lý tài khoản mạng xã hội. Nếu thấy thông tin bổ ích, đừng quên chia sẻ đến những người đang tìm cách lấy lại tài khoản Zalo nhé.