Facebook Marketplace trên Facebook là gì? Cách mở

Facebook Marketplace hay chợ trực tuyến trên Facebook, là một tính năng độc đáo cho phép người dùng mua và bán hàng trực tiếp trên nền tảng này. Marketplace trên Facebook ra mắt vào năm 2016 và nhanh chóng được nhiều người dùng ưa chuộng. Cùng Điện Thoại Vui tìm hiểu Facebook Marketplace là gì và làm thế nào để mở Marketplace trên Facebook nhé!

Tính năng Marketplace trên Facebook là gì?

Facebook Marketplace là mô hình khá tương tự các trang thương mại điện tử khác như Lazada, Shopee,... Nếu đang kinh doanh online, bạn nên tận dụng Marketplace để tiết kiệm chi phí, mở rộng phạm vi tìm kiếm khách hàng.

Để hiểu rõ hơn Facebook Marketplace là gì cũng như đưa ra quyết định có nên mua, bán trên tính năng này không. Hãy cùng chúng mình tìm hiểu ở phần dưới đây nhé!

Facebook Marketplace là gì, dùng để làm gì?

Facebook Marketplace là một khu vực dành riêng cho việc buôn bán, trao đổi hàng hóa trên Facebook. Đây là nơi người dùng có thể đăng tải các mặt hàng muốn bán, tìm kiếm sản phẩm cần mua. 

Không chỉ hỗ trợ người dùng mua bán hàng hóa mới và cũ, Facebook Marketplace còn đáp ứng các nhu cầu cho thuê và dịch vụ.

Có nên bán hàng, mua hàng trên Facebook Marketplace không?

Việc mua hàng, bán hàng trên Facebook Marketplace đem lại nhiều lợi ích như:

• Miễn phí: Facebook Marketplace là nền tảng dành riêng cho việc mua bán hoàn toàn miễn phí. Bên cạnh đó nền tảng này không có phí dịch vụ hoặc phí đăng tin.
• Độ phủ rộng: Facebook có hàng tỉ người dùng trên toàn thế giới. Do đó, sử dụng Marketplace sẽ giúp tiếp cận đến một lượng khách hàng tiềm năng lớn.
• Dễ sử dụng: Facebook Marketplace được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng di động Facebook. Từ đó giúp việc đăng và quản lý sản phẩm trờ nên dễ dàng.
• Dễ tương tác: Người bán, người mua có thể nhắn tin trực tiếp qua Messenger để trao đổi.

Tuy nhiên, cũng có một số hạn chế khi trao đổi, mua bán trên Facebook Marketplace: 

• Cạnh tranh cao: Vì Facebook là một nền tảng phổ biến với hàng tỉ người sử dụng. 
• An toàn và bảo mật thông tin: Marketplace không chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh giữa người bán và người mua. 
• Hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm. Vì vậy bạn cần kiểm tra cẩn thận trước khi thực hiện giao dịch với khách hàng.

Nhìn chung, nếu có chiến lược kinh doanh phù hợp và thận trọng khi giao dịch. Thì việc bán hàng trên Facebook Marketplace có thể mang lại nhiều lợi ích và tiềm năng phát triển kinh doanh.

Cách mở, tắt Marketplace trên Facebook

Sau khi tìm hiểu và biết rõ tính năng Marketplace Facebook là gì. Hãy cùng chúng mình đến với những hướng dẫn chi tiết cách mở, tắt Facebook Marketplace trên điện thoại và máy tính dưới đây nhé!

Cách mở, tắt Facebook Marketplace trên điện thoại

Bạn có thể đưa Marketplace lên thanh lối tắt của Facebook và truy cập vào một cách dễ dàng, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook, nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở phía bên phải. Sau đó bạn hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng để truy cập mục Cài đặt & Quyền riêng tư.

Bước 2: Kéo xuống Tùy chọn, tìm và nhấp vào mục Thanh điều hướng. Tiếp theo, nhấn chọn Tùy chỉnh thanh.

Bước 3: Tìm Marketplace trong mục Lối tắt hiện có, sau đó ấn vào ô Tự động bên cạnh. Tiếp theo, nhấn chọn Ghim để đưa Marketplace lên thanh lối tắt của Facebook.

Bước 4: Sau khi hoàn thành các thao tác trên, bạn hãy khởi động lại ứng dụng Facebook. Lúc này tiện ích Marketplace đã được hiện trên thanh lối tắt. Bạn chỉ cần ấn vào biểu tượng Marketplace để truy cập là xong.

Nếu không còn nhu cầu sử dụng Marketplace, bạn có thể làm các bước tương tự và chọn bỏ Ghim để gỡ tiện ích ra khỏi thanh lối tắt.

Cách mở, tắt Facebook Marketplace trên máy tính

Vào Marketplace trên máy tính rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấn vào mục Marketplace hiển thị phía bên trái màn hình.

Hoàn thành xong các bước trên. Bạn đã có thể thực hiện thành công cách mở Marketplace và bắt đầu sử dụng để mua bán được rồi đấy.

Cách sử dụng Marketplace trên Facebook

Cùng tìm hiểu cách mua bán, trao đổi hàng hóa qua nền tảng Marketplace trên Facebook nhé.

Cách tìm mua hàng trên Facebook Marketplace

Dưới đây là hướng dẫn các bước để tìm và liên lạc với người bán để mua hàng trên Marketplace:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Facebook, nhấn vào biểu tượng Marketplace trên thanh lối tắt. Tiếp theo, bạn ấn vào Hạng mục để có thể tìm món hàng mình muốn mua dựa trên phân loại hàng hóa.

Trong danh sách các hạng mục gợi ý, bạn tìm và nhấn chọn hạng mục có liên quan tới sản phẩm bạn muốn mua.

Ví dụ: Bạn muốn tìm bạn ghế, tủ kệ,... hãy chọn hạng mục Đồ nội thất, các mặt hàng liên quan sẽ xuất hiện.

Bước 2: Tiếp theo, bạn có thể dùng bộ lọc để thu hẹp phạm vi tìm kiếm cho phù hợp với nhu cầu của mình. Bấm vào ô Bộ lọc phía bên trái, lúc này bộ lọc sẽ hiểu thị các mục gồm: giá, tình trạng, màu sắc.

Bước 3: Bạn điền yêu cầu của mình vào các mục. Sau đó nhấn chọn vào nút Xem mặt hàng màu xanh. Lúc này các sản phẩm phù hợp với yêu cầu bạn vừa thiết lập sẽ hiện ra.

Bước 4: Để mua hàng, bạn nhấn vào sản phẩm mình muốn mua, mục Gửi tin nhắn cho người bán sẽ hiện ra cùng một tin nhắn được soạn sẵn. Bạn có thể bấm nút gửi để gửi tin nhắn mặc định hoặc soạn một tin nhắn khác và gửi cho người bán. 

Bạn và người bán có thể thoải mái trao đổi và giao dịch với nhau thông qua Messenger.

Lưu ý: Bạn có thể nhấn vào nút Trả giá và chọn mức giá mình muốn mặc cả với người bán. Sau đó nhấn vào ô Trả giá để gửi yêu cầu.

Với Marketplace, bạn sẽ dễ dàng tìm được những món đồ đang đăng bán có phạm vi ở gần khu vực của mình.

Cách đăng bán hàng trên Marketplace

Để đăng bán hàng trên Marketplace Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn. Chạm vào biểu tượng Marketplace nằm ở thanh lối tắt. Nhấn vào ô Bán ở góc bên trái màn hình để bắt đầu quá trình đăng bán hàng.

Bước 2: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị danh sách các mục phân loại hàng hóa gồm: hàng hóa, xe cộ và nhà cần bán hoặc cho thuê. Nhấn chọn hạng mục phù hợp với mặt hàng bạn định bán.

Bước 3: Tiếp theo, bạn cần thêm ảnh chụp sản phẩm và điền các thông tin cần thiết như tiêu đề, mô tả, giá cả, hạng mục, tình trạng,...

Bước 4: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và nhấn Đăng để hoàn thành quá trình đăng bán hàng.

Lưu ý: Bạn cũng có thể thêm thông tin khác như trạng thái, kích thước, thương hiệu, và nhiều hơn nữa bằng cách chọn Thêm chi tiết khác.

Ngoài việc sử dụng Facbook Marketplace, người bán hàng cũng thường sử dụng hình thức Live Stream Facebook để bán hàng. Xem ngay mẹo hay chốt đơn hàng loạt nhờ Facebook Livestream.

Cách nhận huy hiệu người bán trên Marketplace Facebook

Có 5 loại huy hiệu người bán trên Marketplace Facebook. Mỗi loại huy hiệu sẽ có những tiêu chí riêng mà bạn cần đáp ứng như sau:

• Huy hiệu người bán năng nổ tại địa phương: Bạn cần có xếp hạng trung bình 4 sao, trả lời 80% tin nhắn bạn nhận được trong vòng 3 giờ. Tạo tối thiểu 5 bài bán hàng trong 1 tháng qua.

• Huy hiệu rất nhiệt tình: Bạn phải trả lời tối thiểu 80% số tin nhắn của khách hàng. Thời gian phản hồi trung bình dưới 60 phút.

• Huy hiệu có xếp hạng cao: Bạn cần có tối thiểu 4 đánh giá đạt 4 sao trở lên trong 1 tháng qua. Đồng thời, điểm xếp hạng trung bình của bạn cần đạt từ 4 sao trở lên.

• Huy hiệu người bán hăng hái: Bạn cần đăng từ 10 bài bán hàng trong 1 tháng vừa qua.

• Huy hiệu dịch vụ vận chuyển uy tín nhất: Dành cho người bán đã sử dụng dịch vụ vận chuyển trên Marketplace trong ít nhất 2 tháng và hoàn thành tối thiểu 10 giao dịch/tháng.

Sau khi bạn đáp ứng đủ các yêu cầu trên. Facebook sẽ tự động cấp huy hiệu người bán cho bạn trong vòng 48 giờ.

Một số mẹo tăng tương tác, hiệu quả bán hàng trên Marketplace

Để tăng tương tác và hiệu quả bán hàng trên Facebook Marketplace. Bạn có thể áp dụng một số mẹo dưới đây:

• Đảm bảo mô tả và hình ảnh sản phẩm chính xác, rõ ràng.
• Theo dõi và phản hồi nhanh chóng với các khách hàng.
• Chạy quảng cáo trên Facebook.
• Chia sẻ sản phẩm qua các nhóm mua bán trên Facebook để tăng khả năng tiếp cận.
• Thu thập các đánh giá, nhận xét tích cực từ khách hàng trước. Từ đó xây dựng niềm tin cho người mua tiếp theo.

Trên đây là thủ thuật Facebook để sản phẩm của bạn nổi bật và được biết đến hơn trên Marketplace. Hãy áp dụng ngay nhé!

Kết luận

Facebook Marketplace là một tính năng hữu ích trên Facebook cho phép người dùng mua và bán hàng trực tuyến. Qua bài viết trên, các bạn đã được hướng dẫn cách tìm mua và đăng bán hàng trên Marketplace. Chúng mình cũng đã nêu cách để nhận huy hiệu và một số mẹo tăng hiệu quả bán hàng. Chia sẻ ngay bài viết bổ ích này với mọi người nhé!