Instagram bị lỗi không đăng nhập được và không thể làm mới

Instagram bị lỗi không thể làm mới bản tin, Instagram bị lỗi không đăng nhập được do đâu ? Bạn đang loay hoay vì không thể vào được tài khoản Instagram của mình? Cùng tìm hiểu tại sao tài khoản Instagram bị lỗi không đăng nhập và không thể làm mới bản tin được trên iPhone, máy tính và cách khắc phục nhanh. Xem ngay!

Lỗi Instagram không thể làm mới bản tin do đâu ?

Vào lúc 22h30 ngày 05/03/2024, đồng loạt các tài khoản Instagram xuất hiện tình trạng trắng xóa màn hình, bản tin màu trắng,... khiến người dùng hoang mang.

Lỗi Instagram bị trắng màn hình và hiển thị dòng chữ ' không thể làm mới bản tin ' xuất phát từ việc server tổng của Meta bị sập. Theo đó, lúc 22h20 phút, tất cả các tài khoản Facebook đều bị tự động đăng xuất với dòng thông báo'phiên đăng nhập đã hết hạn'. Nguyên nhân chính của vấn đề này là do Meta gặp lỗi datacenter trên phạm vi cả hành tinh. Dẫn đến các dịch vụ Facebook, Messenger, IG, Threads và WhatsApp sẽ bị log out.

Cách khắc phục lỗi không thể làm mới bản tin trên Instagram

Theo thông tin được chia sẻ trên tài khoản Twitter cá nhân của Mark Zuckerberg ( chủ tịch Meta và Instagram ) thì việc hệ thống bị lỗi sẽ được khắc phục sau vài phút. Cách để sửa lỗi Telegram không làm mới bản tin là ngồi đợi đội ngũ của Meta khắc phục sự cố lỗi datacenter.

Người dùng không cần hoảng loạn, đây không phải là lỗi Instagram bị hack. Sự cố sẽ được đội ngũ kỹ thuật của Instagram và Meta khắc phục nhanh chóng trong đêm 05/03/2024.

Ngoài ra, nếu bạn không muốn bị gián đoạn giây phút tận hưởng cuộc sống. Bạn có thể chuyển hướng sang sử dụng các mạng xã hội khác như: Zalo, Telegram, Tiktok, Twitter,... trong lúc ngồi chờ Meta fix lỗi.

Tại sao Instagram bị lỗi không đăng nhập được?

Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên iPhone và máy tính, chẳng hạn như:

• Quên thông tin tài khoản: Nếu bạn quên mật khẩu hoặc tên người dùng của mình, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Instagram.
• Kết nối mạng không ổn định: Kết nối mạng bị yếu, chậm hoặc gián đoạn cũng sẽ ảnh hưởng đến việc xác thực tài khoản của bạn với máy chủ Instagram nên gây ra lỗi.

• Tài khoản bị khóa hoặc hack: Một nguyên nhân nghiêm trọng hơn là tài khoản của bạn bị Instagram khóa hoặc hack. Điều này có thể xảy ra khi bạn vi phạm các điều khoản và chính sách của Instagram. Hoặc khi bạn để lộ thông tin cá nhân của mình cho người khác, bạn sẽ bị hacker tấn công.

• Lỗi từ phía Instagram: Đôi khi, lỗi không đăng nhập được Instagram có thể xuất phát từ chính ứng dụng hoặc máy chủ Instagram. Có thể do ứng dụng bị lỗi, bảo trì, quá tải hoặc bị tấn công bởi hacker. Khi đó, bạn sẽ không thể đăng nhập được Instagram cho đến khi vấn đề được khắc phục.

Cách sửa Instagram bị lỗi không đăng nhập được trên iPhone, Android, máy tính

Vậy thì làm sao để khắc phục được lỗi không đăng nhập được trên Instagram? Sau đây là một số cách phổ biến thường được áp dụng. Các cách này đều có thể áp dụng được cho iPhone, Android và các loại máy tính/laptop trên thị trường (Win 10 và Win 11). 

Bật và tắt chế độ máy bay nếu Instagram không thể đăng nhập

Đây là một cách đơn giản để khắc phục lỗi tài khoản Instagram không đăng nhập được. Cách này sẽ giúp làm mới kết nối mạng và xử lý lỗi. Bạn có thể làm như sau:

• Trên điện thoại:

Bạn có thể bật và tắt chế độ máy bay bằng cách vuốt màn hình từ trên xuống để mở thanh thông báo. Chọn biểu tượng máy bay để bật chế độ, sau đó đợi một lát rồi tắt.

Hoặc bạn có thể vào phần Kết nối & Chia sẻ tại Cài đặt. Bật và tắt Chế độ máy bay.

• Trên máy tính:

Bạn có thể bật và tắt chế độ máy bay bằng cách nhấn vào biểu tượng mạng trên thanh Taskbar. Nhấp chuột vào biểu tượng máy bay để bật. Đợi 1 lát rồi nhấp lần nữa để tắt.

Hoặc bạn có thể tùy chỉnh chế độ máy bay trong phần Network & Internet tại phần Setting của máy tính.

Sau khi bật và tắt chế độ máy bay, bạn hãy kiểm tra lại xem có thể đăng nhập được Instagram hay không.

Bắt buộc dừng và mở lại Instagram khi bị lỗi không đăng nhập được

Khởi động lại Instagram có thể giúp giải quyết các sự cố tạm thời liên quan đến ứng dụng. Để buộc dừng và mở lại Instagram, bạn làm như sau:

• Trên iPhone:

Bạn hãy vuốt lên từ cuối màn hình để hiển thị trình chuyển đổi ứng dụng. Đối với các dòng iPhone sử dụng phím cứng Home thì bạn hãy nhấn nút hai lần nút Home. Tìm ứng dụng Instagram và vuốt lên trên để buộc dừng ứng dụng.

• Trên Android:
  

Nhấn giữ biểu tượng của Instagram và nhấn vào biểu tượng chữ i. Chọn Buộc dừng.

• Trên máy tính:
  

Bước 1: Nhấn chuột phải vào thanh Taskbar và chọn mục Task Manager.

Bước 2: Nhấn chuột phải vào ứng dụng Instagram và chọn End task.

Sau đó bạn hãy mở lại ứng dụng Instagram và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Xem cài đặt ngày giờ khi tài khoản Instagram không thể đăng nhập 

Thiết lập ngày giờ không chính xác có thể khiến Instagram không liên lạc được với máy chủ. Để tránh sự cố, bạn nên thiết lập cấu hình điện thoại của mình để sử dụng ngày giờ do mạng cung cấp. Cách làm như sau:

• Trên iPhone:

Bước 1: Trong Setting, chọn mục General. Chọn vào Date & Time.

Bước 2: Bật chế độ Set Automatically để thiết lập tính năng tự động đồng bộ thời gian.

• Trên Android:

Bước 1: Tại phần Cài đặt, chọn Cài đặt bổ sung. Nhấn chọn Ngày và giờ.

Bước 2: Bật chế độ Đặt tự động để bật tính năng đồng bộ thời gian.

• Trên máy tính:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào đồng hồ trên thanh Taskbar, chọn Adjust date and time.

Bước 2: Bật chế độ Set automatically.

Khởi động lại ứng dụng Instagram và kiểm tra thử lỗi đã được khắc phục chưa.

Cập nhật ứng dụng Instagram khi bị lỗi không đăng nhập được

Phiên bản ứng dụng Instagram đã cũ sẽ ảnh hưởng đến việc bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Để khắc phục lỗi, hãy cập nhật ứng dụng theo các cách dưới đây: 

• Trên điện thoại: 

Vào App Store (iPhone) và CH Play (Android) để kiểm tra xem Instagram có được cập nhật chưa. Nếu chưa thì hãy tiến hành cập nhật lên phiên bản mới nhất.

• Trên máy tính: 

Kiểm tra ứng dụng Instagram trong Microsoft Store. Nhấn Get update để cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.

Mở lại ứng dụng Instagram và hoàn tất việc sửa lỗi.

Đăng nhập Instagram bằng Facebook để khắc phục lỗi 

Nếu bạn có liên kết Instagram với Facebook, hãy thử đăng nhập bằng Facebook để sửa lỗi. Cách đăng nhập bằng Facebook như sau:
Bước 1: Tại giao diện đăng nhập Instagram, chọn Đăng nhập bằng Facebook.

Bước 2: Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook trước đó thì sẽ được đăng nhập tự động. Nếu chưa, bạn hãy nhập thông tin đăng nhập Facebook của mình.

Vậy là bạn đã khắc phục lỗi và đăng nhập được vào Instagram.

Ngắt kết nối VPN đi để sửa Instagram bị lỗi không đăng nhập được

Sử dụng VPN có thể khiến bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào Instagram do xung đột với máy chủ. Để đảm bảo quá trình đăng nhập diễn ra bình thường, hãy tạm thời vô hiệu hóa VPN. 

Sau khi tắt, bạn hãy thử đăng nhập lại vào Instagram.

Kiểm tra máy chủ nếu không đăng nhập được Instagram

Nếu máy chủ của Instagram có vấn đề, bạn có thể không đăng nhập được vào ứng dụng. Để kiểm tra xem máy chủ có hoạt động bình thường không, vào truy cập vào trang web https://downdetector.com/status/instagram/. 

Đây là website giúp theo dõi các lần ngừng dịch vụ cho nhiều nhà cung cấp, trong đó có Instagram. Nếu có vấn đề thì bạn hãy đợi máy chủ hoạt động bình thường rồi đăng nhập vào Instagram.

Tham khảo thêm : Lỗi đăng story Instagram bị mờ là bị gì và cách khắc phục nhanh chóng.

Những câu hỏi thường gặp về lỗi không đăng nhập được trên Instagram

Ngoài nguyên nhân và cách khắc phục, vẫn còn nhiều thắc mắc xoay quanh việc đăng nhập Instagram. Sau đây là lời giải đáp cho một số thắc mắc liên quan:

Tại sao bị lỗi không đăng nhập được instagram bằng Facebook?

Lỗi này có thể xảy ra khi bạn chưa liên kết tài khoản Facebook và Instagram của mình. Ngoài ra, việc Facebook hoặc Instagram có lỗi máy chủ cũng khiến cho bạn không thể đăng nhập bằng Facebook. 

Tài khoản Instagram bị hack ảnh hưởng như thế nào đến việc đăng nhập?

Nếu tài khoản Instagram của bạn bị hack, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình. Hacker có thể thay đổi thông tin cá nhân, mật khẩu, email hoặc số điện thoại của bạn. 

Ngoài ra, hacker còn có thể trộm nhiều dữ liệu quan trọng khác. Điều này sẽ gây ra nhiều phiền toái cho bạn và người theo dõi bạn trên Instagram. Ví dụ như hacker lừa đảo người theo dõi của bạn bằng cách yêu cầu tiền hoặc thông tin cá nhân.

Làm thế nào để khôi phục mật khẩu trên Instagram?

Nếu bạn quên mật khẩu của mình, bạn vẫn có thể khôi phục lại trên Instagram. Bấm vào Quên mật khẩu? tại giao diện đăng nhập và làm theo hướng dẫn của Instagram. 

Bạn có thể chọn khôi phục mật khẩu bằng email, số điện thoại hoặc tài khoản Facebook của mình.

Kết luận

Instagram bị lỗi không đăng nhập được là một điều khó chịu nhưng không khó để khắc phục. Hy vọng bài viết đã giúp bạn giải quyết lỗi tài khoản Instagram không đăng nhập được trên iPhone và máy tính thành công. Nếu còn vấn đề nào, đừng ngần ngại để lại bình luận để được hỗ trợ tốt nhất nhé!