Lỗi thiết bị

Macbook bị lỗi folder dấu chấm hỏi: Cách sửa chi tiết

Vào một ngày đẹp trời, bỗng dưng bạn vừa mở chiếc máy tính lên và chuẩn bị sẵn tinh thần sảng khoái để làm việc. Nhưng đời không như là mơ, chiếc máy tính bỗng hiển thị màn hình lạ hoắc với một dấu chấm hỏi cùng biểu tượng folder ở chính giữa màn hình. Đây được xem là lỗi khá phổ biến cũng như khá là dễ để khắc phục, hãy xem ngay bài viết dưới đây để biết cách sửa Macbook lỗi folder chấm hỏi nhé.

Nguyên nhân khiến chiếc Macbook lỗi folder chấm hỏi

Macbook lỗi folder dấu chấm hỏi khiến cho bạn không thể truy cập vào trong hệ điều hành được nữa. Điều đó cũng khiến cho bạn không làm gì được bất kỳ tác vụ nào trên chiếc máy tính này, giờ đây nó chẳng khác gì một cục gạch.

Trước khi biết cách khắc phục hãy tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi Macbook xuất hiện bị folder chấm hỏi để lần sau biết cách phòng tránh nhé. Thường có đến hai trường hợp xảy ra khi Macbook bị lỗi thư mục có dấu chấm hỏi:

  • Lỗi từ phần cứng: Chiếc Mac không thể tìm thấy ổ đĩa để khởi động vào chương trình MacOS hoặc ổ SSD Macbook đã bị hỏng trầm trọng,
  • Lỗi từ phần mềm: Hệ điều hành MacOS bị thiếu mất thông tin quan trọng và không thể hoạt động một cách bình thường.

Nguyên nhân khiến chiếc Macbook lỗi folder chấm hỏi

Thủ thuật sửa chữa lỗi Macbook lỗi folder chấm hỏi

Như đã nói đây là lỗi phổ biến và khá cơ bản nên bạn không cần phải lo lắng về khó khăn trong việc sửa chữa. Bạn có thể thực hiện nó ngay tại nhà, có nhiều cách để thực hiện:

Macbook báo lỗi trong vài giây nhưng lại khởi động bình thường

Lỗi này rất dễ sửa chữa Macbook lỗi folder chấm hỏi nhưng lại gây bạn cảm giác ức chế bởi những lần reset báo lỗi thì lại tốn bạn kha khá thời gian. Để khắc phục hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Ngay trên thanh Menu, nhấn vào Apple > System Prefences > Startup Disk.
  • Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng Đĩa khởi động, nó thường được đặt tên là Macintosh HD.
  • Bước 3: Chọn vào nút Restart để hệ thống tự nhận diện và sửa chữa.

Macbook báo lỗi trong vài giây nhưng lại khởi động bình thường

Màn hình báo lỗi và không vào được hệ điều hành

Đây là lỗi được trực tiếp nhắc đến ở bên trên nên nó khá là phổ biến. Tuy nhiên khi thao tác cần cẩn thận kẻo sẽ khiến Macbook không lên màn hình nếu có thao tác gì đó ảnh hưởng cài đặt hệ điều hành,

Khi gặp phải tình trạng này đừng quá lo lắng mà hãy làm theo các cách dưới đây:

Khôi phục từ hệ điều hành MacOS Recovery

  • Bước 1: Hãy tắt máy Mac đi và khởi động lại, rồi nhấn giữ phím Command + R
  • Bước 2: Khi chiếc máy tính của bạn đã vào được màn hình gọi tên là MacOS Utilities thì bạn chọn Disk Utility để sửa chữa lại ổ đĩa vừa mới được khởi động.
  • Bước 3: Trong từ danh sách phần cứng ở phía bên trái, bạn chọn ổ đĩa khởi động nằm ở vị trí đầu tiên.
  • Bước 4: Chọn vào tab First Aid rồi nhấn vào nút Repair Disk. Sau đó, chờ cho đến khi hệ thống tự động cập nhật và sửa chữa giúp cho bạn.
  • Bước 5: Thoát hẳn Disk Utility đi, sau đó vào menu Apple> Startup Disk, chọn ổ đĩa khởi động (Macintosh HD) rồi nhấn Restart.

Sau khi Disk Utility làm việc mà chiếc Macbook của bạn bị lỗi folder chấm hỏi vẫn không thể vào hệ điều hành, thì 100% bạn cần phải cài đặt lại hệ điều hành MacOS.

Khôi phục từ hệ điều hành MacOS Recovery

Cài đặt lại hệ điều hành MacOS

  • Bước 1: Truy cập vào trong hệ thống macOS Recovery bằng cách nhấn giữ tổ hợp phím Command + R sau khi tiến hành khởi động.
  • Bước 2: Sau khi màn hình macOS Utilities hiện lên, bạn chọn vào phần Reinstall macOS.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn lựa chọn ổ đĩa cần cài đặt.

Trong quá trình hệ thống hệ thống khôi phục cài đặt, không được gập màn hình lại và chờ đợi trong vài phút. Nếu như hệ thống không tìm thấy ổ cứng đâu hết bạn hãy cần xóa ổ đĩa đó đi và phân vùng lại.

  • Bước 4: Ngay tại màn hình macOS Utilities, hãy chọn vào Disk Utility.
  • Bước 5: Sau đó mở thẻ View > Show All Device. Macbook của bạn sẽ hiện danh sách tất cả các ổ đĩa và phân vùng.
  • Bước 6: Chọn vào ổ đĩa và nhấn chọn Erase với những mục thiết lập:
    • Name: Nhập tên ổ đĩa mới.
    • Format: Chọn APFS hoặc Mac OS Extended (Journaled).
    • Scheme: Chọn GUID Partition Map.

Cài đặt lại hệ điều hành MacOS

  • Bước 7: Sau đó nhấn vào nút Erase lại một lần nữa để hệ thống xóa ổ đĩa và phân vùng lại cho bạn.
  • Bước 8: Sau khi hoàn tất, hãy thoát cửa sổ Disk Utility và chọn Reinstall macOS để tiến hành truy cập hệ điều hành như bình thường.

Và đó là những cách giúp bạn có được cách khắc phục Macbook lỗi folder chấm hỏi một cách chi tiết nhất. Nếu bạn còn khó khăn và chưa giải quyết được hãy để lại ở phần bình luận bên dưới để được giải đáp nhé.

Hỏi và đáp