Cách khắc phục lỗi máy tính bị treo

6 cách khắc phục lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy hiệu quả

6 cách khắc phục lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy hiệu quả

avata
QTV Điện Thoại Vui
19/07/2023

Tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy thường xuất hiện sau quá trình dài sử dụng. Điều này khiến người dùng hầu như không thể thực hiện bất cứ thao tác nào trên máy tính. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục ra sao? Bài viết này sẽ giải đáp tất cả nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng máy tính, laptop bị đơ màn hình nhưng chuột vẫn chạy. Xem ngay!

Vì sao máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy?

Trong quá trình sử dụng bạn có thể gặp phải tình trạng máy tính bị treo nhưng con trỏ chuột vẫn di chuyển được. Đây là hiện tượng màn hình laptop bị đơ, chuột của máy vẫn có thể di chuyển nhưng không thực hiện được thao tác nào trên máy. Bạn không biết nguyên nhân của tình trạng này xuất phát từ đâu.

Hãy tham khảo ngay những nguyên nhân dưới đây để có thể kiểm tra trên laptop của mình nhé:

  • Nhiễm virus. Trong quá trình sử dụng, máy tính của bạn có thể nhiễm virus từ các ứng dụng hoặc phần mềm độc hại. Từ đó gây nên tình trạng máy tính bị đơ màn hình.

Nguyên nhân máy tình bị treo nhưng chuột vẫn chạy

  • Xung đột phần mềm. Rất có thể một trong những ứng dụng, phần mềm đã tải không tương thích với laptop. Từ đó gây nên tình trạng xung đột phần mềm khiến màn hình máy tính bị đơ.
  • Hệ điều hành quá cũ. Các phiên bản hệ điều hành cũ có thể lỗi dần theo thời gian. Điều này có thể dẫn đến tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy
  • Laptop quá tải. Máy tính chạy nhiều ứng dụng ngầm cùng một lúc có thể khiến laptop bị quá tải dẫn đến lỗi treo máy tính.
  • RAM gặp lỗi. Ram  thường không vệ sinh thường xuyên sẽ rất dễ bám bụi khiến khe tiếp xúc kém hoặc Ram bị lỗi. Từ đó gây nên tình trạng treo máy.
  • CPU quá nóng. Nhiệt độ là một trong những kẻ thù lớn nhất của các thiết bị điện tử. Việc để CPU quá nóng trong thời gian dài sẽ khiến máy tính bị đơ màn hình thường xuyên. Bên cạnh đó hệ thống tản nhiệt kém cũng sẽ làm cho CPU dễ bị nóng.

CPU quá nóng làm cho máy tính bị treo

  • Card màn hình bị lỗi. Card màn hình, hay còn gọi là VGA có chức năng hiển thị hình ảnh lên màn hình laptop. Nếu bộ phận này gặp lỗi thì sẽ gây nên hiện tượng chập chờn, yếu, đơ màn hình. 

Card màn hình bị lỗi làm cho máy tính bị đơ màn hình

  • Ổ cứng bị hỏng. Ổ cứng là bộ phận quan trọng nhất dùng để điều khiển toàn bộ hoạt động của máy tính. Nếu bộ phận này bị hỏng sẽ dẫn đến chất lượng đọc, ghi bị giảm sút gây nên tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy. Đây được xem là lỗi khá nặng vì thế nếu có điều kiện chúng mình khuyên các bạn nên đi sửa chữa sớm nhất có thể.

Cách khắc phục lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Sau đây chúng mình xin giới thiệu 6 cách khắc phục lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy đơn giản nhất. Hãy tiếp tục theo dõi ở bài viết dưới đây nhé!

Khởi động lại laptop khi máy tính bị đơ màn hình

Khởi động lại laptop thiết bị xem là cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi laptop  bị treo nhưng chuột vẫn chạy. Điều này sẽ khiến cho laptop của bạn quay về trạng thái ổn định ban đầu. Song với đó có thể khắc phục các trường hợp xung đột phần mềm.

Khởi động lại laptop khi máy tính bị đơ màn hình

Bạn chỉ cần nhấn nút nguồn trong khoảng 5 giây đến khi laptop của mình tắt hoàn toàn. Sau đó bạn hãy mở lại và kiểm tra xem laptop đã hoạt động lại bình thường chưa nhé! 

Dùng Task Manager khi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Để khắc phục tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy bằng cách dùng Task Manager. Bạn hãy làm theo các hướng dẫn như sau:

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del và nhấn chuột vào mục Task Manager.

Dùng Task Manager khi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Bước 2: Khi đó màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Task Manager. Tại đây bạn sẽ ứng dụng, phần mềm ngốn nhiều nhiều dung lượng CPU nhất nằm ở hàng đầu tiên. Ứng dụng, phần mềm này là nguyên nhân chính gây xung đột phần mềm Vì thế bạn hãy nhấn chuột phải vào ứng dụng ở hàng đầu tiên.

Chọn ứng dụng cần xóa bỏ

Bước 3: Cuối cùng bạn hãy tiếp tục nhấn vào End Task để hoàn thành việc đóng ứng dụng. 

Cuối cùng chọn Entask

Chỉ với ba bước trên, bạn đã có thể tìm ra nguyên nhân và khắc phục được tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy.

Khởi động lại driver card đồ họa của laptop

Lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy có thể nguyên nhân xuất phát từ driver card đồ họa. Lúc này bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Windows+B để khởi động lại card đồ họa. Tổ hợp này cho phép laptop gửi lệnh thông báo cho Windows mở lại driver. Ngoài ra còn hỗ trợ sửa các lỗi liên quan đến card đồ họa.

Khởi động lại driver card đồ họa để sửa lỗi máy tính bị đơ màn hình

Khi thực hiện thao tác này, màn hình laptop sẽ có hiện tượng chớp tắt trong khoảng 1 - 2 giây. Sau đó laptop của bạn sẽ hoạt động lại bình thường.

Giải phóng RAM để sửa lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy 

Việc bật nhiều ứng dụng chạy ngầm cùng một lúc có thể khiến máy tính bị đơ màn hình. Nhất là những máy có dung lượng RAM thấp. Vì thế bạn hãy xóa bớt các tab ứng dụng chạy ngầm nếu không cần dùng đến nhé. Như vậy sẽ khiến máy tính vừa khắc phục được lỗi vừa cải thiện hiệu suất hoạt động hơn đấy!

Giải phóng RAM để sửa lỗi máy tính bị đơ màn hình

Tuy nhiên trong trường hợp bạn giải phóng RAM nhưng vẫn không thể khắc phục được lỗi. Lúc này bạn nên cân nhắc đến việc lắp hoặc nâng cấp thêm RAM cho thiết bị của mình.

Cập nhật hệ điều hành khi laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Nhằm khắc phục tình trạng laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy. Bạn có thể cập nhật lên hệ điều hành mới với các thao tác sau:

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy nhấp vào biểu tượng Windows trên thanh Taskbar. Sau đó bạn hãy tìm vào chọn vào mục Settings.

Cập nhật hệ điều hành khi laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Bước 2: Khi đó màn hình laptop sẽ xuất hiện cửa sổ Settings. Bạn hãy chọn vào mục System nằm đầu tiên ở bên phải cửa sổ Settings.

Chọn vào mục System

Bước 3: Tại mục System bạn hãy tìm và chọn vào mục Windows Update nằm ở góc phải trên cùng cửa sổ Settings.

Chọn Update Window để sửa lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy

Bước 4: Kế đến bạn hãy nhấn vào nút Restart now để khởi động lại và cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Chọn vào mục Restart lại

Hoàn thành bốn bước trên. Bạn đã có thể khắc phục tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy bằng cách cập nhật hệ điều hành rồi đấy!

Sử dụng phần mềm diệt virus khi máy tính đơ màn hình

Như đã đề cập ở trên, virus cũng là một trong những nguyên nhân gây nên tình trạng máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy. Các phần mềm, ứng dụng độc hại có thể chiếm một phần dung lượng RAM dẫn đến hiệu năng của laptop bị giảm sút. 

Sử dụng phần mềm diệt virus khi máy tính đơ màn hình

Thường хuуên tiến hành quét ᴠiruѕ ᴄho máу ѕẽ hỗ trợ laptop của bạn sẽ hoạt động hiệu quả, mượt mà ᴠà bền bỉ hơn. Bạn có thể tham khảo một số phần mềm diệt virus sau:

  • ESET NOD32 Antivirus

Link tải: https://www.eset.com/int/home/antivirus/download/

  • Kaspersky Anti-Virus

Link tải: https://kaspersky.nts.com.vn/kaspersky-anti-virus

  • Sophos Home Premium

Link tải: https://home.sophos.com/en-us

  • Trend Micro Antivirus+ Security

Link tải: https://www.malwarebytes.com/premium

Tham khảo thêm Macbook bị treo màn hình treo chuột nguyên nhân do đâu và cách khắc phục nhanh.

Sửa lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy ở đâu uy tín, bao nhiêu tiền?

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các cách khắc phục trên, nhưng vẫn gặp tình trạng laptop bị treo nhưng chuột vẫn chạy. Rất có thể máy tính của bạn đang gặp các vấn đề liên quan đến phần cứng. Để tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Chúng mình khuyên các bạn hãy đến những địa chỉ uy tín như cửa hàng Điện Thoại Vui để kiểm tra và sửa chữa.

Tại Điện Thoại Vui các bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp nhất, bao gồm:

  • Giá cả rõ ràng, minh bạch và đặc biệt không phát sinh thêm chi phí.
  • Linh kiện đảm bảo chất lượng đạt chuẩn 100%
  • Luôn luôn xuất hóa đơn VAT, đầy đủ thông tin từ giá cả, hàng hóa - linh kiện.
  • Thời gian sửa chữa nhanh chóng chỉ từ 25p - 30p. Tuy nhiên nếu lỗi của thiết bị thuộc mức độ nặng, thì thời gian sửa chữa có thể tăng lên đôi chút.
  • Nếu ảnh hưởng đến các linh kiện, tính năng trên máy tính. Điện Thoại Vui sẽ hoàn tiền 100%.
  • Được kiểm tra trực tiếp máy tính của mình trước khi thanh toán.
  • Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
  • Dịch vụ bảo hành tốt lên đến 12 tháng và hỗ trợ khách hàng thanh toán trả góp. 

Đem đến trung tâm để khắc phục tình trạng máy tính đơ màn hình

Về mức giá sẽ tùy thuộc vào dòng máy và lỗi phần cứng mà máy tính của bạn đang gặp phải. Bạn có thể tham khảo dưới đây nhé.

  • Thay RAM DDR4: Mức giá giao động từ 500.000 VND - 1.600.000 VND.
  • Thay ổ cứng: Mức giá giao động từ 450.000 VND - 2.100.000 VND.

Nếu muốn biết thêm chi tiết về mức giá và dịch vụ sửa chữa thay ram laptop của Điện Thoại Vui bạn có thể gọi đến hotline 1800.2064 để biết thêm chi tiết giá mới nhất.

Trên đây là những cách để sửa lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy nhanh chóng nhất. Hy vọng những thông tin từ bài viết sẽ giúp bạn có thể khắc phục được tình trạng đơ màn hình trên laptop của mình. Nếu thấy hữu ích hãy mau nhấn chia sẻ và đừng quên đón chờ thêm nhiều tin tức về thủ thuật mới nhất đến từ chúng mình nhé!

Bạn đang đọc bài viết 6 cách khắc phục lỗi máy tính bị treo nhưng chuột vẫn chạy hiệu quả tại chuyên mục Lỗi thường gặp trên website Điện Thoại Vui.

Hỏi và đáp
hello
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
dtv

- Gọi tư vấn sửa chữa: 1800.2064

- Gọi góp ý - khiếu nại: 1800.2063

- Hoạt động: 08:00 – 21:00 các ngày trong tuần

Kết nối với Điện Thoại Vui
    instagraminstagramyoutubetiktokzalo
Website thành viên
  • Hệ thống bán lẻ di động toàn quốc.

    sforum
  • Kênh thông tin giải trí công nghệ cho giới trẻ.

    sforum
  • Trang thông tin công nghệ mới nhất.

    sforum

Bản quyền 2022 – © Công ty TNHH Dịch vụ sửa chữa Điện Thoại Vui – MST: 0108709419 – GPDKKD: 0316179378 do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 05/03/2020
Địa chỉ văn phòng: 30B, Hồ Hảo Hớn, phường Cô Giang, quận 1, TP Hồ Chí Minh – Điện thoại: 1800.2064 – Email: cskh@dienthoaivui.com.vn – Chịu trách nhiệm nội dung: Bùi Văn Định.
Quý khách có nhu cầu sửa chữa vui lòng liên hệ hoặc đến trực tiếp các trung tâm Điện Thoại Vui
dtvdtv
Trang chủ
Danh mục
Cửa hàngĐặt lịch sửa
Xem thêm