Messenger bị lỗi hôm nay và 5 cách sửa lỗi nhanh chóng

Messenger bị lỗi hôm nay khiến bạn không thể nhắn tin, gọi điện một cách bình thường được. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục lỗi này trong tích tắc chỉ với một vài cách đơn giản. Cùng tìm hiểu ngay 5 cách sửa lỗi Messenger hôm nay nhanh chóng và hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây nhé!

Messenger bị lỗi hôm nay và những thông tin cần biết

Không ít lần người dùng mạng xã hội phản ánh về việc gặp tình trạng Messenger bị lỗi hôm nay. Lỗi này làm ảnh hưởng rất nhiều đến việc giao tiếp và trải nghiệm ứng dụng. Bởi hàng ngày, có đến hàng triệu người dùng sử dụng nền tảng này để liên lạc, chia sẻ và kết nối với người khác. 

Vậy Messenger bị lỗi hôm nay là lỗi gì? Tại sao Messenger bị lỗi hôm nay? Và lỗi Messenger này ảnh hưởng như thế nào đến người dùng? Hãy cùng tìm hiểu trong phần dưới đây.

Messenger bị lỗi hôm nay là lỗi gì?

Messenger bị lỗi hôm nay là trường hợp người dùng không thể gửi hoặc nhận được tin nhắn hay bất kỳ nội dung nào khác trên ứng dụng. Ngoài ra, Messenger cũng có thể bị treo, đơ, văng, không hoạt động hay không thể truy cập được.

Lỗi này có thể xảy ra trên hầu hết các thiết bị hiện nay, từ điện thoại, máy tính bảng cho đến máy tính. Và nó cũng có thể xảy ra trên nhiều nền tảng như Android, iOS hay Windows, MacOS.

Tại sao Messenger bị lỗi hôm nay?

Messenger bị lỗi hôm nay có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, như là:

• Ứng dụng Messenger bị lỗi: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất khiến Messenger bị lỗi hôm nay. Có thể do ứng dụng bị lỗi do quá trình cài đặt, cập nhật phần mềm…
• Kết nối mạng không ổn định: Khi kết nối mạng yếu, chập chờn hay gián đoạn. Messenger sẽ không thể gửi hay nhận được dữ liệu. Do đó dẫn đến lỗi gửi tin nhắn không được hay load chậm. 
• Tài khoản Facebook bị khóa, xóa, chặn hay vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng: Đây là một nguyên nhân khá hiếm gặp nhưng cũng có thể xảy ra khiến Messenger bị lỗi hôm nay. Lúc này, bạn sẽ không thể sử dụng Messenger để nhắn tin với người khác. 
• Hệ thống máy chủ của Messenger bị lỗi: Đôi khi, server của Messenger hay Facebook gặp lỗi. Việc này ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng của toàn bộ người dùng truy cập nền tảng này.
• Phiên bản Messenger lỗi thời: Messenger sẽ thường xuyên cập nhật phần mềm để bổ sung tính năng và sửa các lỗi trên ứng dụng. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ chưa được fix lỗi thì rất có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng.

Trên đây là một số nguyên nhân chính khiến Messenger bị lỗi. Sau khi nắm được lý do tại sao bị lỗi, bạn sẽ biết được cách khắc phục vô cùng nhanh chóng.

Messenger bị lỗi hôm nay ảnh hưởng như thế nào đến người dùng?

Vì sự phổ biến mà việc Messenger bị lỗi hôm nay sẽ gây ra rất nhiều vấn đề nghiêm trọng. Cụ thể:

• Khó khăn trong việc gửi và nhận tin nhắn, ảnh, video,... trên Messenger. Điều này làm giảm trải nghiệm cũng như gây khó chịu và bực bội cho người dùng.
• Gián đoạn trong việc liên lạc với bạn bè, gia đình và đối tác của mọi người trên Messenger.
• Gây hiểu lầm vì một số tin nhắn, nội dung sẽ bị ẩn đi hoặc không gửi được.
• Mất thời gian và công sức để tìm cách sửa lỗi Messenger hôm nay.

Có thể thấy được việc Messenger bị lỗi hôm nay khiến người dùng phải đối mặt với khá nhiều phiền toái. Vậy thì làm sao để sửa lỗi này một cách nhanh chóng?

Cách sửa lỗi Messenger bị lỗi hôm nay

Như đã nói ở trên, Messenger bị lỗi hôm nay có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Sau đây là một số cách sửa lỗi Messenger đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể áp dụng.

Kiểm tra đường truyền mạng sửa lỗi hôm nay trên Messenger

Cách này có thể áp dụng cho hầu hết tất cả các thiết bị và nền tảng. Bạn cần kiểm tra xem kết nối mạng của bạn có ổn định và có bị gián đoạn hay không. Bạn có thể truy cập vào một số trang web như https://fast.com/ hay https://www.speedtest.net/ để kiểm tra đường truyền của mình.

Nếu tốc độ mạng không ổn định, bạn có thể thử đổi sang mạng khác để xem có cải thiện được không. Ngoài ra, bạn cũng có thể khởi động lại thiết bị hoặc bật rồi tắt chế độ máy bay để cập nhật lại kết nối mạng.

Cập nhật Messenger phiên bản mới nhất

Để đảm bảo không có lỗi vặt xảy ra trên Messenger của mình. Bạn cần thường xuyên kiểm tra xem có phiên bản cập nhật của ứng dụng hay không. Đây cũng là một cách bạn có thể áp dụng trên hầu hết các thiết bị và hệ điều hành hiện nay.

Để cập nhật Messenger nhằm sửa lỗi, bạn có thể làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào kho ứng dụng CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) của thiết bị. Tìm Messenger.

Bước 2: Nếu thấy có phiên bản mới, hãy nhấn vào nút Cập nhật.

Tuy cách làm này rất đơn giản và nhanh chóng nhưng có thể giúp bạn hạn chế việc xảy ra lỗi trên Messenger. 

Mời bạn tham khảo thêm: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Messenger không xem được ảnh trên iPhone và Android chỉ trong 1 nốt nhạc.

Gỡ ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng

Đôi khi, cài đặt của ứng dụng Messenger có thể gặp xung đột với các ứng dụng hoặc tệp dữ liệu khác trên thiết bị. Việc gỡ rồi cài đặt lại ứng dụng sẽ giúp loại bỏ các vấn đề này và khôi phục lại cài đặt gốc.

Để gỡ và cài đặt lại Messenger trên điện thoại, bạn làm như sau:

Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng Messenger trên màn hình chính rồi chọn Gỡ cài đặt (Android) hoặc Xóa ứng dụng (iOS).

Bước 2: Sau đó, vào kho ứng dụng của điện thoại, tìm và cài đặt Messenger.

Còn nếu như bạn sử dụng Messenger trên máy tính thì có thể truy cập vào https://www.messenger.com/desktop rồi chọn Tải xuống cho Windows.

Bạn cũng có thể áp dụng cách này trên hệ điều hành macOS.

Khởi động lại máy sửa lỗi hôm nay Messenger

Khi bạn khởi động lại máy, hệ điều hành sẽ các dữ liệu tạm thời của các ứng dụng, bao gồm cả Messenger. Điều này sẽ loại bỏ các dữ liệu, giúp cho ứng dụng chạy mượt mà và ổn định hơn.

Để khởi động lại thiết bị, bạn có thể thực hiện như sau:

Đối với điện thoại Android: Nhấn giữ nút nguồn cho tới khi thanh trượt xuất hiện. Kéo lên trên để điện thoại khởi động lại.

Đối với điện thoại iPhone:

• iPhone X và các đời mới hơn: Nhấn và giữ nút âm lượng cùng với nút sườn của thiết bị trong 1-3 giây.
• iPhone 6 đến 8 hoặc iPhone SE (thế hệ 2, 3): Nhấn và giữ nút sườn trong 1-3 giây cho đến khi trên màn hình hiển thị thanh trượt. 
• Đối với iPhone SE (thế hệ 1), iPhone 5 và các đời cũ hơn: Nhấn rồi giữ nút nguồn trong 1-3 giây và chờ thanh trượt xuất hiện trên màn hình. 

Sau đó bạn hãy kéo thanh trượt slide to power off sang phải để tắt nguồn iPhone. Đợi iPhone tắt hoàn toàn rồi thực hiện tương tự như trên để mở lại thiết bị.

Đối với máy tính:

• Hệ điều hành Windows: Nhấn nút Windows trên bàn phím, bấm vào nút nguồn và chọn Restart.

• Hệ điều hành macOS: Nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình rồi chọn Restart.

Sau khi máy khởi động xong, bạn hãy mở lại Messenger và thử một vài tính năng xem có còn lỗi hay không.

Liên hệ với Trung tâm trợ giúp Facebook 

Cách này có thể áp dụng khi bạn đã thử hết các cách trên mà vẫn không sửa được lỗi Messenger hôm nay. Để liên hệ Trung tâm trợ giúp Facebook, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn cần liên hệ với Trung tâm trợ giúp Facebook, bằng cách vào trang web hỗ trợ.

Link trang web: https://www.facebook.com/help/messenger-app 

Bước 2: Sau đó nhập trường hợp của bạn vào ô trống để tìm kiếm sự hỗ trợ.

Và trên đây là những cách đơn giản nhất có thể giúp bạn xử lý được lỗi Messenger hôm nay. Hy vọng bạn sẽ sớm thành công và sử dụng được các tính năng hữu ích của Messenger.

Kết luận

Messenger bị lỗi hôm nay là một trong những vấn đề được rất người dùng ứng dụng này quan tâm. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu hơn về lỗi này và biết cách khắc phục nhanh chóng. Nếu bạn có thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới để được Điện Thoại Vui hỗ trợ nhé!