Lỗi Diagnosing Your PC là gì? 5 cách khắc phục hiệu quả

Diagnosing Your PC là gì mà lại khiến máy tính của bạn hoạt động không ổn định? Đừng lo lắng! Với bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi Diagnosing Your PC thường gặp trên máy tính. Từ việc xác định lỗi, tìm kiếm giải pháp đến thực hiện các bước sửa chữa, chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn.

Diagnosing Your PC là gì? Dấu hiệu nhận biết?

Diagnosing Your PC là gì đang là thắc mắc chung của khá nhiều người dùng Windows. Lỗi này thường xuất hiện khi máy tính của bạn gặp sự cố trong quá trình khởi động. Cụ thể máy sẽ bị kẹt ở màn hình này và không thể vào được hệ điều hành. Đó cũng có nghĩa là Windows đang cố gắng tự động chẩn đoán và sửa chữa các lỗi phát sinh.

Dấu hiệu nhận biết lỗi Diagnosing Your PC bao gồm:

• Màn hình tối đen: Sau khi khởi động, màn hình máy tính chuyển sang màu đen kèm logo và dòng thông báo 'Diagnosing Your PC'.
• Máy tính không khởi động được: Máy tính bị kẹt ở màn hình này và không tiến hành khởi động tiếp.
• Quá trình khởi động bị gián đoạn: Máy khởi động lại liên tục hoặc xuất hiện thông báo lỗi khác liên quan đến quá trình khởi động.

Thông báo Diagnosing Your PC là một tín hiệu cho thấy máy tính của bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng. Việc hiểu rõ các dấu hiệu nhận biết ra lỗi sẽ giúp bạn chủ động tìm kiếm giải pháp phù hợp.

Nguyên nhân bị lỗi Diagnosing Your PC là gì?

Hiểu được lỗi Diagnosing Your PC là gì. Ở phần này, chúng tay hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân xuất hiện lỗi Diagnosing Your PC là gì? Tại sao máy tính của bạn lại đột ngột xuất hiện thông báo 'Diagnosing Your PC' và không thể khởi động? Điều gì đang xảy ra bên trong hệ thống của bạn? Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân tiềm ẩn đằng sau lỗi này như sau:

• Dung lượng hệ thống quá tải: Khi ổ cứng gần đầy, hệ thống sẽ không còn đủ không gian trống để lưu trữ các tiến trình và dịch vụ cần thiết cho quá trình khởi động.
• Tệp hệ thống bị lỗi: Các tệp hệ thống quan trọng như Windows registry, DLL files... bị lỗi hoặc thiếu có thể khiến quá trình khởi động bị gián đoạn.
• Tính năng tự động sửa chữa gặp vấn đề: Khi tính năng tự động sửa chữa không thể xác định và khắc phục được lỗi, sẽ khiến máy tính bị kẹt ở màn hình 'Diagnosing Your PC'.
• Dữ liệu khởi động bị hỏng: Dữ liệu BCD (Boot Configuration Data) chứa thông tin cần thiết để khởi động hệ điều hành. Nếu dữ liệu này bị hỏng, máy tính sẽ không thể khởi động được.

Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu bạn muốn biết chi tiết hơn về cách khắc phục từng trường hợp, hãy cùng xem tiếp nội dung bên dưới.

Cách khắc phục lỗi Diagnosing Your PC là gì?

Cách khắc phục lỗi Diagnosing Your PC là gì? Lỗi Diagnosing Your PC có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Để tránh những rắc rối này, việc khắc phục lỗi một cách kịp thời là điều vô cùng cần thiết. Sau đây là một số cách phổ biến giúp bạn xử lý lỗi hiệu quả:

Khởi động ở Chế độ An toàn (Safe Mode) và dọn dẹp ổ đĩa

Chế độ An toàn chỉ khởi động các dịch vụ và trình điều khiển cơ bản. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ các ứng dụng hoặc trình điều khiển gây xung đột. 

Bước 1: Trong quá trình khởi động, nhấn liên tục phím F8 để vào menu khởi động nâng cao Advanced Boot Options menu. Sau đó chọn vào Enable Safe Mode.

Bước 2: Bạn dùng chuột chọn vào Enable Safe Mode hoặc nhấn F4.

Bước 3: Sau khi máy khởi động xong, bạn vào ô tìm kiếm ở góc dưới bên trái màn hình, nhập Clean rồi chọn Disk Cleanup.

Bước 4: Chọn ổ đĩa muốn dọn dẹp.

Bước 5: Chọn Clean up System files để có thể tiến hành dọn dẹp ổ đĩa, xóa các file tạm, chương trình không cần thiết để giải phóng dung lượng.

Khởi động ở chế độ Safe Mode và dọn dẹp ổ đĩa là cách đơn giản và hiệu quả giúp máy tính của bạn hoạt động ổn định trở lại. Tuy nhiên, nếu bạn không quen với việc thao tác trên máy tính hay chưa nắm rõ về Diagnosing Your PC là gì hãy nhờ người có kinh nghiệm hỗ trợ để tránh làm hỏng dữ liệu. 

Tắt tính năng tự động sửa chữa (Automatic Repair)

Nếu tính năng này gây ra lỗi lặp đi lặp lại, việc tắt đi sẽ giúp bạn truy cập vào các tùy chọn khắc phục khác. Đây là một thao tác khá đơn giản chỉ với vài bước cơ bản như sau:

Bước 1: Vào menu nâng cao Advanced Boot Options menu bằng cách nhấn liên tục F8 khi khởi động máy rồi chọn Enable Safe Mode with Networking.

Bước 2: Sau khi máy tính khởi động lại, nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Gõ cmd rồi nhấn Ctrl + Shift + Enter.

Bước 4: Trong cửa sổ Command Prompt, gõ chính xác lệnh bcdedit /set recoveryenabled NO rồi nhấn Enter.

Sau khi thực hiện lệnh trên, bạn đã vô hiệu hóa thành công tính năng Automatic Repair. Bạn có thể đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại bình thường.

Khởi động cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch

Nếu sau khi thử qua cả 2 cách trên mà máy tính vẫn không thể khởi động bình thường và cứ quay lại màn hình 'Diagnosing Your PC', rất có thể hệ thống đã gặp phải lỗi nghiêm trọng. Lúc này, bạn cần cân nhắc đến các giải pháp sau:

• Cài đặt lại Windows hoàn toàn (Clean Install): Đây là cách giải quyết triệt để nhất. Toàn bộ hệ điều hành sẽ được cài đặt lại từ đầu, xóa bỏ mọi dữ liệu, ứng dụng và cài đặt hiện có. Lưu ý: Trước khi thực hiện, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng sang một thiết bị khác để tránh mất mát.
• Cài đặt sửa chữa (Repair Install): Nếu bạn muốn giữ lại dữ liệu và các ứng dụng đã cài đặt, đây là lựa chọn phù hợp hơn. Cách này sẽ cài đặt lại hệ điều hành nhưng vẫn giữ nguyên các file cá nhân của bạn. Tuy nhiên, một số ứng dụng hoặc cài đặt có thể không còn hoạt động ổn định sau khi cài đặt lại.

Do vậy, bạn chỉ nên cài đặt lại hoàn toàn nếu máy gặp quá nhiều lỗi. Hoặc bạn muốn cài đặt lại Windows để tăng tốc độ và độ ổn định. Ngược lại, cài đặt sửa chữa khi bạn chỉ muốn khắc phục một số lỗi nhất định và giữ lại dữ liệu cá nhân. 

Chạy quét SFC và DISM

Nếu máy tính của bạn gặp phải lỗi Diagnosing Your PC Windows 8 và bạn nghi ngờ có vấn đề về file hệ thống, hãy thử thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Windows ở góc trái màn hình, gõ cmd rồi chọn Command Prompt và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter.

Bước 2: Nhập lệnh sfc /scannow rồi nhấn Enter để quá trình quét bắt đầu. Quá trình này có thể mất vài phút.

Bước 3: Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.

Bước 4: Mở lại Command Prompt với quyền quản trị. Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Các lệnh này sẽ giúp kiểm tra và sửa chữa các lỗi trong hệ thống Windows.

Dùng tiện ích Khôi phục hệ thống (System Restore)

Ở phần Diagnosing Your PC là gì, bạn đã biết được lỗi này thường xuất hiện khi các file hệ thống của Windows bị hỏng. Vì thế, khôi phục Hệ thống là một công cụ hữu ích giúp bạn đưa máy tính về trạng thái hoạt động ổn định trước đó, từ đó khắc phục lỗi này. 

Bước 1: Tại mục tìm kiếm trên màn hình, gõ cmd tại Command Prompt chọn Run as Administrator.

Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter: rstrui.exe

Bước 3: Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Tích vào ô Show more restore points để hiển thị tất cả các điểm khôi phục đã tạo rồi chọn Next.

Hệ thống sẽ bắt đầu quá trình khôi phục. Không tắt máy tính trong quá trình này.

Kết luận

Bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Diagnosing Your PC là gì và cung cấp các nguyên nhân cũng như hướng dẫn bạn khắc phục sự cố. Hy vọng, bạn đã có thể tự mình giải quyết vấn đề và đưa máy tính trở lại hoạt động bình thường. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy mang máy đến Điện Thoại Vui để được hỗ trợ nhé!