Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng?

Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng trên iPhone, Android? Đây là lỗi mà nhiều người dùng điện thoại thông minh thường gặp phải. Có thể do SIM không đủ điều kiện, lỗi cấu hình mạng hoặc nhiều nguyên nhân khác. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi điện thoại không vào được mạng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng?

Bạn đã biết nguyên nhân tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng trên iPhone hoặc Android chưa? Việc bật dữ liệu mạng không được là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng điện thoại gặp phải. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, bao gồm các vấn đề về cài đặt, lỗi phần mềm hoặc giới hạn từ nhà cung cấp dịch vụ. 

Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến bạn bật dữ liệu mạng nhưng không thể truy cập Internet:

• Lỗi cài đặt mạng: Các cài đặt mạng trên điện thoại của bạn có thể bị sai hoặc chưa được cập nhật đúng cách, dẫn đến việc kết nối dữ liệu không hoạt động. Cài đặt APN (Access Point Name) không đúng là một trong những lý do phổ biến gây ra lỗi này. 
• SIM không hỗ trợ dữ liệu: SIM của bạn có thể đã hết hạn hoặc không còn khả năng kết nối dữ liệu. Nếu SIM không được kích hoạt hoặc không đăng ký gói dữ liệu, việc bật dữ liệu di động sẽ không mang lại kết quả. 
• Lỗi phần mềm: Nguyên nhân tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng có thể là do các vấn đề phần mềm. Phiên bản phần mềm cũ hoặc lỗi thời có thể gây ra các sự cố kết nối. 
• Giới hạn dữ liệu: Nếu bạn đã sử dụng hết giới hạn dữ liệu của gói cước, bạn sẽ không thể truy cập Internet cho đến khi gia hạn hoặc nâng cấp gói cước. 
• Xung đột giữa WiFi và dữ liệu di động: Khi sử dụng WiFi và dữ liệu di động cùng lúc, có thể xảy ra xung đột giữa hai kết nối. Từ đó dẫn đến việc lỗi điện thoại không vào được mạng. 
• Chế độ máy bay: Nguyên nhân tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng có thể dễ dàng nhận thấy. Chính là điện thoại di động đang bật chế độ máy bay. Khi chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây, bao gồm dữ liệu di động sẽ bị tắt. 

Trên đây là nguyên nhân tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng dù đã bật dữ liệu di động. Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu các biện pháp khắc phục hiệu quả để giải quyết vấn đề này.

Cần làm gì khi bật dữ liệu nhưng không vào được mạng?

Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng trên iPhone, Android và phải làm gì? Khi gặp phải tình trạng bật dữ liệu nhưng không vào được mạng, đừng vội lo lắng. Có nhiều biện pháp khác nhau mà bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề này. Dưới đây là những bước cơ bản và hiệu quả giúp bạn xử lý tình trạng lỗi kết nối mạng trên điện thoại của mình. 

Đảm bảo SIM có đủ điều kiện sử dụng dữ liệu mạng

Để đảm bảo SIM đang hoạt động bình thường và đủ điều kiện để sử dụng dữ liệu mạng, hãy kiểm tra một số yếu tố sau:

• Số dư tài khoản: Hãy chắc chắn rằng tài khoản của bạn còn đủ tiền để sử dụng dịch vụ 3G/4G. Bạn có thể kiểm tra số dư bằng cách gọi đến tổng đài của nhà mạng hoặc sử dụng ứng dụng của nhà mạng.
• Gói cước: Kiểm tra xem gói cước bạn đang sử dụng có còn dung lượng data hay không. Một số gói cước có thể giới hạn dung lượng hoặc tốc độ sau khi sử dụng hết một lượng data nhất định.
• Trạng thái kích hoạt: Đảm bảo SIM của bạn đã được kích hoạt dịch vụ 3G/4G. Bạn có thể liên hệ với nhà mạng để kiểm tra thông tin này.
• Lỗi SIM: Trong một số trường hợp, SIM có thể bị hỏng hoặc tiếp xúc kém. Hãy thử tháo lắp SIM và lắp lại hoặc sử dụng một SIM khác để kiểm tra.

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra xem SIM của bạn có đang được khóa hay không. SIM có thể bị khóa do nợ cước, vi phạm quy định của nhà mạng hoặc các lý do khác. Nếu SIM của bạn bị khóa, bạn cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ mở khóa.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng SIM trả trước, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng ký gói cước 3G/4G phù hợp. Bạn có thể đăng ký gói cước qua tin nhắn, ứng dụng của nhà mạng hoặc trực tiếp tại các cửa hàng của nhà mạng.

Khởi động lại thiết bị

Đôi khi, những lỗi nhỏ trong hệ thống điện thoại có thể được giải quyết bằng một thao tác khởi động lại thiết bị. Việc khởi động lại sẽ giúp làm mới các quy trình và kết nối bên trong điện thoại, từ đó khắc phục một số lỗi liên quan đến mạng.

Bạn có thể làm theo các bước như sau:

Bước 1: Nhấn giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn trên điện thoại cho đến khi xuất hiện thanh Trượt để tắt nguồn. Sau đó, bạn chỉ cần trượt sang bên phải là đã có thể tắt nguồn máy thành công.

Bước 2: Sau khi điện thoại tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ nút nguồn để bật máy trở lại.

Lưu ý: Các bước hướng dẫn trên đây được thực hiện trên iPhone.

Tắt kết nối WiFi

Để giải quyết vấn đề tại sao điện thoại không vào được mạng 4G, bạn có thể tắt kết nối wifi. Bởi nếu điện thoại của bạn đang tự động kết nối với mạng WiFi. Điều này có thể gây xung đột và khiến bạn không thể sử dụng dữ liệu di động. Để khắc phục, hãy thử tắt kết nối WiFi và bạn chỉ cần thực hiện dựa trên những bước như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại mà bạn đang sử dụng. Sau đó, bạn cần tìm và chọn vào mục WiFi.

Bước 2: Cuối cùng, bạn chỉ cần kéo thanh trượt sang bên trái để tắt WiFi.

Ngoài ra, trên điện thoại iPhone, bạn có thể chỉ cần vuốt xuống ở bên góc phải màn hình. Sau đó nhấn vào biểu tượng WiFi để tắt. 

Lưu ý: Sau khi tắt WiFi, hãy kiểm tra lại xem điện thoại đã tự động kết nối lại với mạng WiFi chưa. Nếu có, hãy quên mạng WiFi đó và kết nối lại.

Bật/tắt chế độ máy bay

Bật và tắt chế độ máy bay là một cách đơn giản để làm mới kết nối mạng trên điện thoại của bạn. Khi bạn bật chế độ máy bay, tất cả các kết nối không dây như WiFi và dữ liệu di động sẽ bị tắt. Ngược lại, khi tắt chế độ máy bay, điện thoại sẽ tự động quét và kết nối lại với các mạng có sẵn.

Bạn có thể bật/tắt chế độ máy bay, bạn cũng có thể vuốt từ trên xuống ở bên phải màn hình iPhone. Tiếp đó, hãy nhấn vào biểu tượng máy bay như hình bên dưới để bật/tắt nhé!

Lưu ý: Khi bạn bật chế độ máy bay, các kết nối khác như Bluetooth cũng sẽ bị tắt.

Kiểm tra giới hạn dữ liệu di động

Nếu bạn đã sử dụng hết hoặc gần hết dung lượng dữ liệu trong gói cước của mình. Điện thoại sẽ tự động giới hạn tốc độ hoặc thậm chí tắt hoàn toàn kết nối dữ liệu. Vì vậy, việc kiểm tra giới hạn dữ liệu là rất quan trọng. Bạn có thể kiểm tra dựa trên những bước sau đây:

Bước 1: Trên màn hình chính của điện thoại, vuốt từ trên xuống để mở trung tâm điều khiển. Nhấn giữ biểu tượng Dữ liệu di động cho đến khi các tùy chọn xuất hiện. Sau đó, chọn Chu kỳ tính phí và cảnh báo dữ liệu.

Bước 2: Tại màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy mục Đặt giới hạn dữ liệu. Nhấn vào nút gạt bên cạnh để tắt tính năng này. Nút gạt sẽ chuyển từ màu xanh (bật) sang màu xám (tắt).

Chỉ với 2 bước đơn giản, bạn đã có thể kiểm tra nhanh giới hạn dữ liệu di động trên điện thoại của mình.

Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng là một giải pháp hữu hiệu để khắc phục nhiều vấn đề liên quan đến kết nối mạng trên điện thoại. Thao tác này sẽ xóa bỏ tất cả các cài đặt mạng hiện tại, bao gồm các mạng WiFi đã kết nối, cài đặt APN,... đã ghép nối. Sau khi đặt lại, điện thoại sẽ tự động quét và kết nối lại với các mạng có sẵn:

Bước 1: Trên màn hình chính của iPhone, tìm và chạm vào biểu tượng hình bánh răng cưa để mở ứng dụng Cài đặt. Trong ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống và tìm mục Cài đặt chung, chạm vào đó để tiếp tục.

Bước 2: Tại màn hình Cài đặt chung, cuộn xuống dưới cùng và bạn sẽ chọn mục Chuyển hoặc đặt lại iPhone. Trong menu hiện ra, bạn hãy chọn Đặt lại.

Bước 4: Một danh sách các tùy chọn đặt lại sẽ xuất hiện, hãy tìm và chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Bước 5: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để xác nhận việc đặt lại. Nhập mật khẩu của iPhone và chạm vào Đặt lại cài đặt mạng một lần nữa để hoàn tất.

Với những hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn có thể dễ dàng đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của mình.

Thiết lập lại APN

APN (Access Point Name) là một chuỗi các ký tự xác định điểm truy cập vào mạng dữ liệu di động. Nói đơn giản, nó là 'cầu nối' giữa điện thoại của bạn và mạng internet của nhà mạng. Khi APN không được cấu hình đúng, bạn có thể gặp phải các vấn đề như không thể kết nối internet.

Để thiết lập lại APN, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn. Trong ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống và tìm chọn mục Di động.

Bước 2: Trong mục Di động, bạn sẽ thấy tùy chọn Tùy chọn dữ liệu di động. 

Bước 3: Tại đây, bạn hãy chọn Mạng dữ liệu di động, bạn sẽ thấy các thông tin về APN hiện tại. 

Bước 4: Để chỉnh sửa hoặc thêm APN mới, hãy chạm vào mục APN. Điền đầy đủ các thông tin APN mà nhà mạng cung cấp vào các trường tương ứng. Xóa APN hiện tại: Nếu có nhiều APN, hãy xóa bỏ tất cả đi.

Bước 5: Sau khi nhập xong thông tin, hãy chạm vào nút Lưu để lưu lại cài đặt APN mới.

Lưu ý: Nếu bạn không chắc chắn về thông tin APN, hãy liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.

Một số câu hỏi xoay quanh tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng

Dưới đây là một số câu hỏi xoay quanh việc tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng trên iPhone và Android, đừng bỏ qua nhé!

Vì sao bật dữ liệu vẫn hiện biểu tượng 4G nhưng không thể dùng?

Mặc dù điện thoại hiển thị biểu tượng 4G nhưng bạn vẫn không thể truy cập internet? Có thể có nhiều nguyên nhân, từ việc SIM bị lỗi, cài đặt mạng sai cho đến vấn đề về phần mềm. Hãy thử khởi động lại máy, kiểm tra lại cài đặt APN, hoặc liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ. Đôi khi, chỉ cần di chuyển đến vị trí có sóng tốt hơn cũng có thể giải quyết vấn đề.

Dùng 4G bỗng bị yêu cầu đăng nhập lại vào mạng sau đó mất hết dung lượng?

Việc bị yêu cầu đăng nhập lại mạng 4G và sau đó mất hết dung lượng có thể do nhiều nguyên nhân. Có thể nhà mạng đang thực hiện bảo trì hệ thống hoặc có sự cố gián đoạn dịch vụ. Ngoài ra, cũng có khả năng thiết bị của bạn gặp lỗi kết nối hoặc bị xung đột phần mềm. Để khắc phục, hãy thử khởi động lại điện thoại, kiểm tra lại cài đặt APN nhé!

Bật 4G không dùng có bị tốn dung lượng không?

Khi bạn bật 4G, điện thoại của bạn luôn trong trạng thái sẵn sàng để kết nối internet. Ngay cả khi bạn không mở bất kỳ ứng dụng nào, các ứng dụng chạy nền vẫn có thể tự động cập nhật. Từ đó dẫn đến việc tiêu tốn dữ liệu di động 4G/5G của bạn. Ngoài ra, các dịch vụ như định vị, đồng bộ hóa dữ liệu cũng góp phần làm tăng lượng dữ liệu tiêu thụ.

Vì sao điện thoại chỉ dùng được WiFi nhưng không hiện biểu tượng mạng 4G?

Điện thoại của bạn chỉ kết nối được với WiFi mà không hiển thị biểu tượng mạng 4G có thể do nhiều nguyên nhân. Có thể SIM của bạn đang gặp vấn đề, cài đặt mạng chưa chính xác hoặc phần mềm trên điện thoại có lỗi. 

Ngoài ra, sóng 4G ở khu vực bạn đang ở cũng có thể quá yếu hoặc không có. Để khắc phục, bạn hãy thử khởi động lại máy, kiểm tra lại SIM và cài đặt mạng hoặc cập nhật phần mềm. 

Kết luận

Tại sao bật dữ liệu nhưng không vào được mạng ắt hẳn với những chia sẻ trên đây đã giúp bạn trả lời được câu hỏi này. Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ. Và đừng quên tiếp tục theo dõi các thông tin hữu ích đến từ Điện Thoại Vui nhé!