Liên hệ
Thông tin liên hệ
Hệ thống cửa hàng sửa chữa Điện Thoại Vui (Dienthoaivui.com.vn)
- Địa chỉ mail: cskh@dienthoaivui.com.vn
- Giờ phục vụ: Thứ 2‑Chủ nhật 08:00‑21:00
- Hotline: 1800.2064
Cam kết mang đến những giải pháp sửa chữa tối ưu, chuyên nghiệp & tiết kiệm nhất cho tất cả Khách hàng, toàn hệ thống Điện Thoại Vui được thiết kế với không gian mở, Khách hàng có quyền trực tiếp quan sát nhân viên Kỹ thuật tại cửa hàng, góp ý – khiếu nại trước, trong và sau quá trình sửa chữa.
Hỏi và đáp ( 617 bình luận )
Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV Quản trị viên QTV
N
Nguyen van1 ngày trước
Mình có 1 trãi nghiệm sử dụng dịch vụ vô cùng tồi tệ đối với ĐTV
***Sau thời gian thay pin ( hết bảo hành) thì hiệu năng bắt đầu giảm và sau đó thì pin ảo tụt nhanh, sập nguồn liên tục. Bên cửa hàng mình liên hệ thì ko có các chính sách ưu đãi tốt dành cho khách hàng cũ của mình.
***Lần trước mình vệ sinh laptop thì sau đó loa bắt đầu bị rè, có hỏi NV lại thì bảo đó là do lỗi của máy mình cũng chấp nhận luôn.
=> Sau 2 lần trãi nghiệm dịch vụ thì mình sẽ ko bao giờ sử dụng bất cứ dvu nào bên ĐTV, mn xung quanh cần cân nhắc khi sử dụng dịch vụ bên này.
Quản trị viên QTV 1 ngày trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Rong Nguyen
Dạ trước hết bộ phận chat online rất cám ơn mình đã chia sẻ chi tiết thông tin. Em rất xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt của mình khi đến cửa hàng ạ. Em đã ghi nhận lại phản hồi và sẽ chuyển ngay đến bộ phận liên quan để cải thiện trong thời gian sớm nhất. Mình cho bên em hẹn trước 21:00 hôm nay sẽ có bộ phận thẩm quyền cao hơn liên hệ đến mình để giải quyết ạ
Cần hỗ trợ gì thêm mình có thể để lại tin nhắn hoặc liên hệ đến tổng đài tư vấn miễn phí 18002064 nhé ạ
N
Ngọc5 ngày trước
Điện thoại bị bể lưng, thay vỏ hết tầm bao nhiêu ạ, ip11pro ạ
Quản trị viên QTV 5 ngày trước
Điện Thoại Vui xin chào chị Ngọc ạ
Dạ nếu chỉ vỡ kính lưng dự kiến thay kính lưng để khắc phục ạ
Dạ em xin phép được báo giá thay kính lưng Gen A linh kiện cho máy ở thời điểm hiện tại HCM đang là 490.000đ Bảo hành 1 lần 1 đổi 1 trong 30 ngày các lỗi nứt, rơi, vỡ phát sinh từ người dùng ( không bảo hành các trường hợp trày sườn, bể sườn ) ạ
Thời gian thay linh kiện dự kiến từ 120 phút (thời gian xử lý máy có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng máy và khách ở cửa hàng)
Giá đã bao gồm linh kiện , công thay & VAT ạ
Anh đặt lịch trước khi đển cửa hàng để nhận voucher 10% (tối đa 50.000đ) hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 18002064 khi cần tư vấn thêm nhé ạ.
Thân mến
P
Phạm Lượng1 tuần trước
Điện thoại tôi là Realme c21 y bị bể màn hình chính sọc màn hình chảy mực bên mình có thay màn hình zin cho hãng này ko ạ
Quản trị viên QTV 1 tuần trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Phạm Lượng
Dạ hiện Điện Thoại chưa có linh kiện chính hãng để thay thế cho dòng máy Realme C21 của mình,
Anh thông cảm ạ
Cần tư vấn thêm anh liên hệ tổng đài miễn phí 18002064 để được phục vụ kịp thời ạ.
L
Lê phong toàn1 tuần trước
Bên mình có ép kính apple watch se 2020 k ạ
Quản trị viên QTV 1 tuần trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Lê phong toàn
Dạ em xin phép tư vấn Thay ép kính Apple Watch SE bản 44mm, giá thời điểm hiện tại khu vực HCM: 680.000₫
Bảo hành bung keo - nổi bọt trọn đời, rơi vỡ 30 ngày
Thời gian xử lý dự kiến 1-2 giờ(Nếu linh kiện có sẵn). Giá đã bao gồm công thợ và VAT, thời gian xử lý có thể thay đổi phụ thuộc vào tình trạng máy và số lượng khách tại cửa hàng.
Dạ em kiểm thông tin đồng hồ có 2 bản 44mm và 40mm
Dạ bên em đang có cửa hàng tại khu vực HCM, HN, Đồng Nai, HCM (Vũng Tàu cũ) và HCM (Bình Dương cũ). Mình chia sẻ khu vực mình đang ở và thông tin sản phẩm để em kiểm tra giá thông tin cụ thể ạ
Anh đặt lịch trước khi đến cửa hàng để nhận voucher 10% tối đa 50.000đ hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 18002064 khi cần tư vấn thêm nhé ạ
N
Nguyễn Trần Gia Huy2 tuần trước
Cho e hỏi loq essential bị nứt góc và bị xanh ở góc màn thì giá sửa chữa bao nhiêu thế shop
Quản trị viên QTV 2 tuần trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Nguyễn Trần Gia Huy
Mình cho em xin thông tin tên dòng máy + mã model cụ thể em kiểm tra thông tin báo mình ạ.
Cảm ơn anh đã quan đến đến sản phẩm, dịch vụ cửa Điện Thoại Vui, cần tư vấn thêm anh để lại lời nhắn hoặc liên hệ tổng đài 1800.2064 để được phục vụ kịp thời ạ.
N
Nguyễn Trần Gia Huy2 tuần trước
Lenovo LOQ 15IAX983LK0079VN
N
Nguyễn Trần Gia Huy2 tuần trước
Lenovo LOQ 15IAX9E83LK0079VN
Quản trị viên QTV 2 tuần trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Nguyễn Trần Gia Huy
Tình trạng như mình chia sẻ trước đó dự kiến thay màn hình để khắc phục. Tuy nhiên màn hình laptop sẽ có nhiều thông số và chân socket khác nhau nên để chính xác sẽ cần kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng ạ. Em báo giá mình tham khảo trước ạ.
Dạ em xin phép báo giá thời điểm hiện tại khu vực HCM đang là
- Thay màn hình Lenovo LOQ 15IAX9E MODEL 83LK giá dự kiến 2.000.000đ Bảo hành 12 tháng,
Thời gian xử lý dự kiến 45 phút (Nếu linh kiện có sẵn). Giá đã bao gồm công thợ và VAT, thời gian xử lý có thể thay đổi phụ thuộc vào tình trạng máy và số lượng khách tại cửa hàng.
Dạ anh chia sẻ thêm giúp em hiện mình đang ở khu vực nào em kiểm tra thông tin tư vấn mình ạ.
Anh/chị đặt lịch trực tiếp trên web trước khi đến cửa hàng để nhận voucher 10% tối đa 50.000đ hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 18002064 khi cần tư vấn thêm nhé ạ.
Quản trị viên QTV 2 tuần trước
Điện Thoại Vui xin chào anh Nguyễn Trần Gia Huy
Tình trạng như mình chia sẻ trước đó dự kiến thay màn hình để khắc phục. Tuy nhiên màn hình laptop sẽ có nhiều thông số và chân socket khác nhau nên để chính xác sẽ cần kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng ạ. Em báo giá mình tham khảo trước ạ.
Dạ em xin phép báo giá thời điểm hiện tại khu vực HCM đang là
- Thay màn hình Lenovo LOQ 15IAX9E MODEL 83LK giá dự kiến 2.000.000đ Bảo hành 12 tháng,
Thời gian xử lý dự kiến 45 phút (Nếu linh kiện có sẵn). Giá đã bao gồm công thợ và VAT, thời gian xử lý có thể thay đổi phụ thuộc vào tình trạng máy và số lượng khách tại cửa hàng.
Dạ anh chia sẻ thêm giúp em hiện mình đang ở khu vực nào em kiểm tra thông tin tư vấn mình ạ.
Anh/chị đặt lịch trực tiếp trên web trước khi đến cửa hàng để nhận voucher 10% tối đa 50.000đ hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 18002064 khi cần tư vấn thêm nhé ạ.
