Lỗi thiết bị

Lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến và cách sửa

Apple Watch với khả năng nghe gọi tiện lợi nhưng một ngày xuất hiện lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến khiến bạn bỏ lỡ những thông báo, cuộc gọi quan trọng thì phải làm sao? Tại sao Apple không báo, không rung khi có cuộc gọi, tin nhắn và cách khắc phục lỗi Apple Watch không sáng màn hình khi có thông báo hiệu quả. 

Lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến, nguyên nhân do đâu?

Apple Watch được phát triển để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Chúng không chỉ mang các chức năng của một chiếc đồng hồ thông thường mà còn sở hữu các tiện ích vượt trội của các smartphone hiện đại. Cụ thể trong đó phải kể đến là chức năng nghe gọi.

Lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến, nguyên nhân do đâu?

Tuy nhiên, trong một số trường hợp sẽ gặp lỗi không báo cuộc gọi đến. Đây là một lỗi nhỏ, tuy nhiên cũng khiến cho những trải nghiệm của người dùng không được trọn vẹn.

Nguyên nhân dẫn tới tình trạng này có thể là do:

  • Bạn đang bật Không làm phiền (Do Not Disturb): Khi bật tính năng này, Apple Watch sẽ không sáng màn hình, đổ chuông âm thanh hay rung khi có thông báo mới.
  • Bạn đã tắt âm thanh (tắt tính năng Sounds & Haptics): Nếu bạn chưa kích hoạt tính năng này thì chắc chắn rằng Apple Watch không thể đổ chuông, thông báo khi có cuộc gọi đến.
  • Cài đặt hạn chế thông báo cuộc gọi.
  • Apple Watch của bạn bị hỏng loa, hư hỏng một số phần cứng hoặc đang bị xung đột phần mềm.

Tìm hiểu thêm về lỗi Apple Watch không gọi được tại đây.

Cách sửa Apple Watch không báo cuộc gọi đến

Sau khi đã tìm hiểu rõ các nguyên nhân khiến cho đồng hồ không thông báo cuộc gọi đến, bạn có thể khắc phục bằng những cách sau:

Cài đặt lại âm thanh thông báo (tính năng Sounds & Haptics)

Có hai cách để cài lại âm thanh này. Bạn có thể thực hiện trực tiếp trên Apple Watch hoặc gián tiếp thông qua iPhone.

Cách 1: Cài đặt trực tiếp trên Apple Watch

Cách sửa Apple Watch không báo cuộc gọi đến

  • Bước 1: Truy cập vào mục Settings ngay trên Apple Watch của mình.
  • Bước 2: Sau đó, chọn Sound & Haptics và bật Mute.
  • Bước 3: Click ra ngoài và thử kiểm tra xem lỗi chiếc đồng hồ của mình đã được khắc phục lỗi Apple Watch không thông báo cuộc gọi đến hay chưa.

Cách 2: Cài đặt gián tiếp thông qua iPhone

Cách sửa Apple Watch không báo cuộc gọi đến

Trên iPhone, tìm tới ứng dụng Apple Watch để bắt đầu công cuộc thay đổi, chỉnh sửa các tính năng. Nếu ứng dụng này chưa có mặt trên iPhone của bạn thì hãy vào App Store để download xuống.

Chọn phần Sound & Haptics và tiếp tục thực hiện các công đoạn tương tụ như cách 1.

Tắt chế độ Silent Mode (chế độ im lặng) hoặc Do Not Disturb (Không làm phiền)

Một thủ thuật Apple Watch khác để sửa Apple Watch không đổ chuông khi có cuộc gọi đến đó là kiểm tra lại chế độ im lặng. Chế độ im lặng cũng khiến cho các cuộc gọi đến không được thông báo. Để điều chỉnh, bạn cần:

  • Bước 1: Mở Control Center trên chiếc Apple Watch của mình.
  • Bước 2: Sau đó, vuốt màn hình từ dưới lên trên, tìm tới biểu tượng hình quả chuông (chế độ im lặng) hoặc biểu tượng hình trăng lưỡi liềm (chế độ không làm phiền).
  • Bước 3: Bấm vào đó và tắt chế độ này đi.

Tắt chế độ Silent Mode (chế độ im lặng) hoặc Do Not Disturb (Không làm phiền)

Nếu các biểu tượng này không sáng (màu xanh) thì tức nghĩa là bạn đã tắt đi chế độ này. Hãy thử gọi và xem thiết bị của bạn đã được khắc phục lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến hay chưa.

Khởi động lại Apple Watch

Trong trường hợp dưới đây, Apple Watch của bạn có thể đang bị xung đột phần mềm:

  • Apple Watch không rung khi có cuộc gọi đến nhưng vẫn nghe chuông và sáng màn hình.
  • Đồng hồ không đổ chuông khi có cuộc gọi đến nhưng màn hình vẫn sáng thông báo và thiết bị vẫn rung.
  • Apple Watch không sáng màn hình khi có thông báo nhưng rung và chuông vẫn bình thường.

Khởi động lại Apple Watch

Lúc này, hãy khởi động chiếc đồng hồ thông minh của bạn.

  • Bước 1: Nhấn và giữ nút bên cạnh Apple Watch
  • Bước 2: Thanh trượt tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Hãy trượt thanh Power Off sang bên trái.
  • Bước 3: Bật lại thiết bị bằng cách nhấn và giữ nút bên thân và kiểm tra xem các chức năng thông báo cuộc gọi đã được khắc phục chưa.

Qua bài viết này, bạn đã biết được lỗi Apple Watch không báo cuộc gọi đến nguyên nhân do đâu và sửa chữa Apple Watch như thế nào đúng cách. Nếu đồng hồ thông minh của bạn đang gặp tình trạng này, hãy thử thực hiện các phương án khắc phục trên đây nhé.

Hỏi và đáp

Index