Mẹo ứng dụng

Tại sao Messenger không hiển thị tin nhắn và cách sửa lỗi

Nếu bạn là người thường xuyên trao đổi trên Messenger và đang gặp phải trường hợp Messenger không hiển thị tin nhắn thì thật sự sẽ khá bất tiện. Vậy nên những lỗi như Messenger Facebook không gửi được tin nhắn, không nhận thông báo, không hiển thị tin nhắn đôi khi sẽ làm cuộc trò chuyện bị gián đoạn liên lạc, chất lượng trò chuyện bị giảm, tệ hơn là ảnh hưởng công việc riêng của bạn. Trong bài viết này, cùng tìm hiểu tại sao Messenger không hiện tin nhắn đến và cách sửa lỗi như thế nào phù hợp.

Tại sao Messenger không hiển thị tin nhắn?

Không chỉ Messenger mà các ứng dụng khác vẫn còn nhiều mặt hạn chế. Đó là lý do tại sao nhà phát hành không ngừng nâng cấp, thay đổi để cải tiến chất lượng cũng như sửa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

Việc bạn gặp lỗi Messenger không hiện tin nhắn có thể giải thích là khi bạn thấy ứng dụng hiển thị số trên biểu tượng tại màn hình chính nhưng khi truy cập ứng dụng thì không thấy tin mới nhắn nào. Hoặc khi sử dụng Facebook, biểu tượng báo có hai tin nhắn nhưng bấm vào xem chỉ có 1 tin nhắn mới mà thôi.

Messenger không hiện tin nhắn đến là do đâu?

Giải thích cho câu hỏi tại sao Messenger không hiện tin nhắn, phải kể đến các nguyên nhân như:

  • Dữ liệu của Messenger xung đột với dữ liệu máy
  • Ứng dụng Facebook không được cập nhật đồng thời với ứng dụng messenger đang liên kết sử dụng. Hoặc phiên bản cập nhật của Messenger không tương thích với phần cứng xử lý của máy.
  • Bạn đang đăng nhập quá nhiều tài khoản khác nhau trên ứng dụng cũng khiến Mess không hiển thị tin nhắn đến
  • Tài khoản nhắn tin đến cho bạn không phải là người trong danh bạ, là người chưa kết bạn thì tin nhắn sẽ nằm ở mục “Tin nhắn chờ” và không hiển thị thông báo tin nhắn.

Cách sửa lỗi messenger không hiển thị tin nhắn đến

Kiểm tra mục tin nhắn chờ, spam

Đối với phiên bản trên điện thoại

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger, sau đó nhấn chọn biểu tượng ảnh đại diện phía trên cùng bên trái.
  • Bước 2: hấn chọn mục tin nhắn chờ để xem những tin nhắn từ người lạ.

Cách sửa lỗi messenger không hiển thị tin nhắn đến

Phiên bản trên máy tính

Để sửa lỗi Messenger không hiển thị tin nhắn trên máy tính

  • Bước 1: Tại giao diện Facebook, nhấn chọn biểu tượng Messenger.
  • Bước 2: Vào mục Tùy chọn trên cùng.
  • Bước 3: Chọn mục Tin nhắn đang chờ, Spam để xem tin nhắn từ người lạ.

Cách sửa lỗi messenger không hiển thị tin nhắn đến

Đăng xuất tài khoản Messenger

Đăng xuất Messenger của bạn ra khỏi các thiết bị khác nếu có. Đăng xuất các tài khoản Mess của người khác ra khỏi ứng dụng của bạn để hạn chế việc ứng dụng lỗi không hiển thị tin nhắn.

Đặt chế độ thông báo, tắt chế độ không là phiền đối với ứng dụng messenger

Messenger không hiển thị tin nhắn còn có thể là do người dùng đã tắt thông báo. Trường hợp này sửa nhanh như sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Thông báo
  • Bước 2: Lướt tìm ứng dụng Messenger, gạt mở cho phép thông báo
  • Bước 3: Chọn thêm các kiểu thông báo, tùy chọn theo ý của bạn.

Sửa lỗi messenger không hiển thị tin nhắn đến

  • Bước 4: Cũng trong cửa sổ cài đặt đó chọn mục Cài đặt thông báo Messenger ở dưới cùng, tắt mục Không làm phiền đi, chọn Xong.

Sửa lỗi messenger không hiển thị tin nhắn đến

Xóa và cài đặt lại khi Messenger không hiển thị tin nhắn

Để khắc phục Messenger không hiện tin nhắn đến, bạn có thể đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng trước làm mới lại phiên sử dụng. Nếu vẫn còn lỗi không hiển thị tin nhắn thì xóa ứng dụng và cài đặt lại trên CH Play hoặc Appstore. Lưu ý là cấp quyền sử dụng Messenger đầy đủ để ứng dụng hoạt động tốt nhất cho bạn.

Xóa ứng dụng Messenger

Cập nhật phiên bản mới

Luôn update các phiên bản mới nhất để hạn chế lỗi ở phiên bản cũ. Chỉ càn truy cập và CH Play hoặc Appstore, search Messenger và chọn Cập nhật nếu có.

Cập nhật phiên bản Messenger mới

Đặt lại tất cả các cài đặt trong máy

  • Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Cài đặt chung
  • Bước 2: Lướt tìm và chọn Đặt lại.

Việc này sẽ giúp làm mới lại các cài đặt trong điện thoại bao gồm cả ứng dụng Messenger và khắc phục Messenger không hiện tin nhắn đến.

Đặt lại tất cả các cài đặt trong máy

Qua bài viết thủ thuật Messenger này, chắc hẳn bạn đã biết cơ bản nguyên nhân tại sao Messenger không hiển thị tin nhắn. Việc này cũng rất ít khi xảy ra và dễ khắc phục. Những phiên bản mới của messenger hiện nay đã dần hoàn thiện và hạn chế các lỗi nhỏ thông thường cho người sử dụng. Qua bài viết này bạn đã nắm rõ được nguyên nhân và cách xử lý khi messenger không hiện tin nhắn. Đừng để những lỗi này làm khó bạn nhé, chúc bạn thành công.

Hỏi và đáp

Index