Chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone nhanh chóng

Chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ. Đây được xem là hành động thiết thực để bảo vệ quyền lợi người dùng dịch vụ. Cũng như hạn chế tình trạng SIM rác trên thị trường hiện nay. Nếu như bạn chưa biết cách chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone online. Vậy thì hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để được hướng dẫn chi tiết nhé!

Tại sao cần chuẩn hoá thông tin thuê bao MobiFone theo nghị định 49

Kể từ ngày 31/03/2023, nếu vẫn chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone. Vậy thì số điện thoại của bạn sẽ bị tạm dừng hoạt động và bị khóa một chiều. Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao sẽ mang lại cho bạn những lợi ích như:

• Tránh việc bị gọi điện quấy rối, lừa đảo hay đánh cắp thông tin bởi các đối tượng xấu.
• Hạn chế việc bị tranh chấp hay đánh cắp số điện thoại. Từ đó phòng ngừa hành động đánh cắp thông tin cá nhân như mật khẩu ngân hàng,...

• Giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ từ nhà mạng MobiFone. 
• Loại bỏ tình trạng SIM rác tràn lan trên thị trường.
• SIM chính chủ được đảm bảo, tiết kiệm thời gian khi thực hiện cấp mã định danh, hộ chiếu,...
• Thuận tiện hơn trong việc giao dịch ngân hàng, bảo hiểm,...

Cách kiểm tra xem có cần chuẩn hóa thông tin cho SIM hay không?

Vậy làm sao để biết rằng mình có cần chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone hay không? Nếu bạn chưa biết cách kiểm tra thì hãy đọc ngay các hướng dẫn dưới đây nhé!

Gửi tin nhắn đến tổng đài MobiFone

Bạn soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 để kiểm tra chuẩn hóa thông tin. Nếu đã nhận được tin nhắn từ tổng đài với đầy đủ thông tin như Họ tên, Ngày sinh. Cũng như là thông tin trên CMND/CCCD, ngày kích hoạt. Điều này chứng tỏ rằng sim của bạn đã được chuẩn hóa. 

Còn nếu thông tin trên SIM không khớp hoặc chưa được đăng ký trong CSDL Quốc gia về dân cư. Vậy thì lúc này bạn sẽ cần thực hiện quy trình chuẩn hóa thông tin.

Tra cứu thông tin chuẩn hóa của thuê bao MobiFone trên ứng dụng

Để kiểm tra chuẩn hóa thông tin thuê bao đã được thực hiện hay chưa. Bạn làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tải xuống và truy cập vào ứng dụng My MobiFone. Sau đó chọn vào mục Khác ở góc phải phía dưới màn hình.

Bước 2: Chọn Thông tin khách hàng rồi tiến hành Đăng ký thông tin. Tại đây, các thông tin liên quan đến thuê bao của bạn sẽ được hiển thị. Nếu tên của bạn xuất hiện trong danh sách cần cập nhật thông tin. Hãy tiếp tục theo dõi phần tiếp theo để hoàn tất quy trình.

Với 2 bước trên là bạn đã có thể kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone của mình rồi đó.

Gọi trực tiếp nhà mạng MobiFone xem thông tin có chuẩn hoá chưa

Nếu cần hỗ trợ chi tiết hơn, bạn cũng có thể gọi đến tổng đài của nhà mạng MobiFone. Thông qua số 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí).

Hướng dẫn cách chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone

Dưới đây sẽ là các cách chuẩn hóa thông tin thuê bao được hướng dẫn chi tiết. Cùng theo dõi nhé!

Trực tiếp đến cửa hàng MobiFone gần nhất

Truy cập trang web www.mobifone.vn. Sau đó, bạn vào mục Hỗ trợ khách hàng để xem danh sách các cửa hàng. 

Bạn có thể tìm kiếm theo tỉnh/thành phố và quận/huyện. Khi đến cửa hàng, đừng quên mang theo CMND/CCCD để được hỗ trợ tốt nhất từ giao dịch viên.

Sử dụng Website online để chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone

Một cách khác để chuẩn hóa thông tin thuê bao đó là thông qua website. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào đường link sau https://tttb.mobifone.vn/thay-doi-tttb/. Tiếp đó, nhập số thuê bao cần cập nhật thông tin và nhấn Tiếp tục. Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại đã nhập thông qua đầu số 9811. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.

Bước 2: Tải lên ảnh bao gồm: Ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung. Sau đó nhấn Tải lên rồi hệ thống sẽ tự động trích xuất dữ liệu.

Bước 3: Kiểm tra thông tin đã trích xuất từ ảnh. Bao gồm Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMT/CCCD, ngày cấp, nơi cấp. Tiếp theo, ký và chọn Chữ ký, đồng thời tick vào Cam kết chủ sở hữu số thuê bao. Nhấn Xác thực thông tin để hoàn tất quá trình thay đổi thông tin thuê bao.

Thực hiện xong 3 bước trên là bạn đã thành công chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Truy cập app My MobiFone để chuẩn hóa thông tin thuê bao

Để chuẩn hóa thông tin thuê bao, bạn hãy làm như sau:

Bước 1: Tải xuống và mở ứng dụng My MobiFone từ Google Play hoặc App Store.

Bước 2: Tiến hành đăng ký hoặc đăng nhập vào ứng dụng và nhập mã OTP để xác thực.

Bước 3: Bạn nhấn vào mục Khác ở góc phải phía dưới màn hình. Sau đó chọn vào mục Thông tin khách hàng.

Bước 4: Chọn vào mục Đăng ký thông tin rồi nhấn Cập nhật thông tin.

Bước 5: Tiến hành chụp và tải lên ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu và ảnh chân dung của bạn. Sau đó ký tên rồi nhấn Tiếp tục rồi điền các thông tin khác mà ứng dụng yêu cầu. Hoàn tất xong, bạn nhấn Xác nhận và chờ nhập OTP là xong.

Trên đây cách chuẩn hóa thông tin thuê bao thông qua app My MobiFone. Hy vọng với hướng dẫn trên thì bạn sẽ tùy chỉnh thành công thông tin cá nhân của mình.

Các yêu cầu cần thiết để chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone là gì?

Để chuẩn hóa thông tin thuê bao, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Họ tên: Cung cấp thông tin họ tên chính xác của chủ thuê bao.
• Ngày sinh: Nhập ngày sinh đúng của chủ thuê bao.
• CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu: Cần chụp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu để chuẩn hóa thông tin thuê bao.

• Ngày cấp: Cho biết ngày cấp của chứng minh thư hoặc thẻ căn cước.
• Nơi cấp: Xác minh nơi cấp chứng minh thư hoặc thẻ căn cước.
• Ảnh giấy tờ mặt trước: Tải lên hình ảnh mặt trước của chứng minh thư hoặc thẻ căn cước.
• Ảnh giấy tờ mặt sau: Tải lên hình ảnh mặt sau của chứng minh thư hoặc thẻ căn cước.
• Ảnh chân dung: Tải lên ảnh chân dung của chủ thuê bao.
• Chữ ký: Thực hiện chữ ký trên ứng dụng hoặc trên giấy và tải lên.
• Cam kết chủ sở hữu số thuê bao: Tích vào ô cam kết chủ sở hữu số thuê bao.

Các thông tin cung cấp trên phải chính xác và trùng khớp với CSDL Quốc gia về Dân cư.

Câu hỏi liên quan đến chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone theo nghị định 49

Dưới đây là một số câu hỏi liên quan đến việc chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone. Cùng theo dõi và giải đáp các thắc mắc với chúng mình nhé!

Thủ tục chuẩn hóa thông tin thuê bao có mất phí không?

Quá trình và thủ tục để chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone là hoàn toàn miễn phí. Vậy nên bạn có thể yên tâm mà thực hiện.

Nếu không chuẩn hoá thông tin, có thể gây ra vấn đề gì?

Nếu sau ngày 31/03/2023 mà bạn vẫn chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao. Vậy thì tài khoản của quý khách sẽ bị khóa một chiều. 

Thời gian xử lý chuẩn hóa thông tin thuê bao là bao lâu?

Hiện tại, vẫn chưa có thông tin cụ thể về thời gian duyệt thông tin đăng ký trực tuyến. Thời gian cập nhật thông tin sau khi khách hàng thực hiện quy trình online có thể thay đổi. Dao động trong khoảng từ 3 đến 7 ngày, tùy thuộc vào hệ thống của MobiFone.

Kết luận

Trên đây là bài viết về chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone online theo nghị định 49 và các hướng dẫn chi tiết. Hy vọng với các cách trên, bạn sẽ có được thông tin cần thiết để thực hiện việc chuẩn hóa. Nếu thấy hay đừng quên chia sẻ bài viết với mọi người cùng đọc luôn nhé.